Backend Frontend ~ ETISS NG ~ Client Bedienungsanleitung

Einleitung

Beschreibung des Gesamtsystems

Die Software („ETISS“) unterstützt den Geschäftsprozess für das Gepäckwagenpfandsystem am Flughafen Frankfurt (Fraport).

Für das Gepäckwagenpfandsystem werden sogenannte GW-Depots aufgestellt, die eine oder mehrere Gepäckwagenreihen haben. Nach Zahlung des Pfandbetrages erhält der Nutzer einen GW. Sind mehrere Reihen vorhanden, wird über ein Ampelsystem angezeigt, in welcher Reihe ein GW freigegeben wird. Umgekehrt bekommt der Nutzer nach Einführen eines GW in die Schiene bzw. in den Klinkenkasten eine Münze zurück.

Ein Depot besteht aus einem Kassenautomaten, der mit einer oder mehreren Schienen elektrisch verbunden ist. Über einen sog. Klinkenkasten am Anfang der Schiene werden die Gepäckwagen mittels Adapter in die Schiene eingeführt, registriert und entlang der Schiene festgehalten. Die Freigabe eines GW durch den Klinkenkasten erfolgt, sobald ein Pfand am Kassenautomaten entrichtet wurde.

Die von den Gepäckwagenautomaten gesammelten Daten werden zentral in einer Datenbank gespeichert und über die hier beschriebene Software „ETISS“ dargestellt und verwaltet. In Terminal 1 und Terminal 2 des Flughafens Frankfurt werden ca. 110 Stationen (Vending Units) aufgestellt und zentral verwaltet. Alle relevanten Daten werden in einer zentralen Datenbank gespeichert.  Die Client-Anwendung (Programm zur Darstellung, Verwaltung und Überwachung der Systemvorgänge) nutzt diese Datenbank  für die Administration und Verwaltung der Automaten.

Die Kommunikation zwischen den einzelnen Modulen der Gesamtanwendung wird über den Industriestandard CORBA (Common Object Request Broker Architecture) abgebildet.

Die logische Zuordnung, Verarbeitung und Verteilung der Daten wird über einen Applikationsserver abgebildet.

Um die Anwendung zu starten, ist eine Anmeldung bzw. Authentifizierung  notwendig. Dazu werden die Zugangsdaten für einen Benutzer aus dem Active Directory verwendet, d.h. ist ein Benutzer dem System „ETISS“ bekannt und einer Rolle zugeordnet, so kann er sich mit seinen bekannten Zugangsdaten anmelden.

Alle Daten (vom System generierten Prozessdaten, bzw. manuell eingegebene Daten) werden zentral in einer Datenbank verwaltet. Zusätzlich stehen weitere Statistiken in der Anwendung BIAF (Business Information Architecture Framework) für die weitere Verwendung zur Verfügung.

Die Zustände der Automaten werden über ein im Kommunikationsdienst verwaltetes Regelwerk verwaltet. Dazu werden die Zustände der Automaten ausgewertet und den im Regelwerk hinterlegten Zuständen zugeordnet.

In den Kommunikationsdienst ist ein Überwachungsdienst integriert, welcher erkennt, wenn ein Automat längere Zeit keine Meldungen mehr sendet. Dies veranlasst den Kommunikationsdienst dann die Verbindung zum Automaten zu überprüfen (um auf eventuelle Probleme hinzuweisen).

Die Abbildung der Geschäftsprozesse erfolgt im Programm „ETISS“ auf den Client-Rechnern der einzelnen Fachbereiche. Hier wird eine Übersicht über alle vorhandenen Automaten dargestellt. Für jeden dargestellten Automaten kann eine Detailansicht geöffnet werden, in der unter anderem eine Information über die aktuellen Stückzahlen (Gepäckwagen und Geld) angezeigt werden kann.

Um aufgrund des hohen Datenaufkommens den Datenbestand des Gesamtsystems auf einem gleichbleibenden Niveau zu halten, erfolgt in regelmäßigen Abständen ein Datenexport. Damit auch diese Daten weiterhin für eine Auswertung zur Verfügung stehen, werden diese Daten in ein CSV-Format (Character Separated Values) konvertiert und über die Standardschnittstelle MQ-Series anderen Anwendungen zur Verfügung gestellt.

Systemübersicht

Die Abbildung zeigt den generellen Aufbau der Anwendung. Die Benutzerverwaltung ist am  zentralen Verzeichnisdienst des Unternehmens angebunden.

Beschreibung der Komponenten

1. Database Provider.  Dieses Modul stellt Schnittstellen für die Datenbankzugriffe zur Verfügung. Die Implementierung verwendet die bewährte LINQ to SQL Komponente des .Net Framework des Herstellers Microsoft. Alle Zugriffe auf die Datenbank werden ausschließlich über diese Komponente abgebildet.
2. CORBA Interoperation Layer. Diese Komponente nutzt den Industriestandard CORBA (Common Object Request Broker), um den Transportalgorithmus zwischen Client und Server abzubilden. Es wird die Implementierung IIOP.NET als Bindeglied zwischen CORBA und dem .Net Framework verwendet.
3. Rights Access Controller. Alle Clientzugriffe werden über eine Authentifizierung realisiert. Weiterhin können Gruppenmitgliedschaften validiert werden. Ausschließlich authentifizierte Clients erhalten ein so genanntes Sitzungs-Interface.  Dieses Interface berechtigt den Anwender, Servermethoden aufzurufen.  Wenn eine Methode in Benutzung ist, wird die Rollenzugehörigkeit des Clients geprüft, welche in der Datenbank definiert ist.  Wenn der Client eine Methode startet, zu der er nicht laut Rollenbeschreibung  autorisiert ist, erfolgt ein Access Denied Resultat in einer geeigneten Form.  Für existierende Ereignisse erfolgt ebenfalls ein entsprechendes Abonnement des Clients, um an dem jeweiligen Workflow zu partizipieren. Diese Funktion wird über den Event Notification Controller mit Unterstützung des Rights Access Controller geprüft.
4. VU Communication Provider (VUCP).  Dieser Provider fungiert als Schnittstelle zur Außenwelt für die Hardware und enthält Methoden wie Append Station, Remove Station, Get Station Status oder Send Order To Station (siehe Figur 2)wie auch die entsprechenden Ereignisse, welche durch die Hardware ausgelöst werden.  Generell wird diese Modul ausschließlich für die Verwaltung der angeschlossenen Automaten.
5. VU Controller.  Dieses Modul ist ein sogenannter Broker zwischen der VUCP und anderen Modulen der Anwendung des Application Server. Derzeit werden folgende Funktionen unterstützt, welche natürlich auch erweitert werden können: — Aufrufen von Methoden des VUCP und abonniert diese zu Ereignissen. — Routen von Ereignissen des VUCP für weitere Zugriffskontrolle, Aggregation, und effiziente Weiterleitung. — Protokollierung aller möglichen Aktivitäten der des VUCP. — Durchführen von weiteren logischen Abläufen der VUCP-Logik, welche Datenbankzugriffe benötigen. — Mögliche Zugriffskontrolle wenn die VUCP verwendet wird. — Aufgrund der strukturierten Kommunikation der Ereignisse, welche durch den VU Controller verarbeitet werden, existiert eine eindeutige und effiziente Möglichkeit, Ereignisse der Hardware zu verarbeiten.
6. Audit. Bietet Möglichkeiten jegliche Aktivitäten in der Datenbank zu persistieren
7. Event Notification Controller. Folgende Funktionen sind derzeit implementiert: — Ermöglicht ein Abonnement zu einem Ereignis. — Prüft, ob ein Client aufgrund seiner Rollenzugehörigkeit durch den Access Right Controller Ereignisse empfangen darf. — Sammelt Ereignisse in einem Array, falls die Frequenz des Auftretens der Ereignisse sehr hoch ist, und diese Ereignisse sequentiell verarbeitet werden sollen. Diese Arbeitsweise ermögliche einen optimalen Kommunikationsfluss. — Unterstützt eine umfassende Verwaltung und Weiterleitung der Ereignisse. Szenarien wie abgebrochene Client-Verbindungen  oder ein asynchrones Abonnement erfolgen soll.
8. Self-Repair.  Unterstützt Integritäts-Prüfungen und repariert Datenbankinkonsistenten.
9. Interface Provider. Ermöglicht die Client-Authentifizierung, unterstützt Clients beim Zugriff auf die Anwendung  durch Sitzungs-Objekte und prüft die Lebensdauer derartiger Objekte.

Systemvorraussetzungen

Für die Installation und den Betrieb der ETISS-Software werden folgende Mindestanforderungen an die einzelnen Systeme gestellt:

Client - Software

Client	Systemvoraussetzungen
Betriebssystem	Windows XP SP2
Bildschirmauflösung	1280 x 1024, dual Monitor Lösung
Installierte Laufzeitumgebung	Microsoft .Net Framework 3.5 SP1
Zusätzlich installierte Komponenten	Microsoft.ReportViewer.WinForms_V9.0

Client - Hardware

Client	Systemvoraussetzungen
Prozessor	1-GHz
RAM	512 MB
Freier Festplattenspeicher	20 MB

ETISS-Client

Basisfunktionalitäten

Grundsätzlich werden die Aktivitäten innerhalb der Software in drei unterschiedlichen Rollen abgebildet. Diese sind:

• Fachadministrator
• Kassenwesen
• Gepäckwagenmanagement

Innerhalb dieser Rollen werden die fachlichen Anforderungen der Mitarbeiter abgebildet.  Es können ausschließlich solche Mitarbeiter mit dem Client arbeiten, welche zunächst in der Benutzerverwaltung der Anwendung für die Verwendung der Software autorisiert worden sind. Verwaltet werden neben den Mitarbeitern, welche mit der Software arbeiten, auch Benutzer die ausschließlich mit dem Automaten Kontakt haben und so genannte Servicetätigkeiten ausführen.

Die grundsätzlichen Aufgaben der Rollen sind wie folgt klassifiziert:

• Fachadministrator
  • Alle Aktivitäten der Rollen Kassenwesen und Gepäckwagenmanagement, mit wenigen Ausnahmen (z.B. Hopperverwaltung, Bezahlmanagement und Schichtzuordnung)
• Kassenwesen
  • Alle Aufgaben bzgl. des Bezahlmanagement
  • Hopperverwaltung
  • Schichtverwaltung der Servicemitarbeiter
• Gepäckwagenmanagement
  • Alle Aufgaben bzgl. der Verwaltung der Gepäckwagen
  • Schichtverwaltung der Servicemitarbeiter

Erste Schritte

Grundsätzlich können ausschließlich Mitarbeiter die Software nutzen, welche über gültige Anmeldeinformationen verfügen.  Dabei besteht die Möglichkeit, sich unabhängig vom am Windows-Betriebssystem angemeldeten Benutzer, sich mit seinem eigenen Benutzernamen und Passwort an ETISS anzumelden.  Nach der Anmeldung erscheint die Anwendung je nach Rollenzugehörigkeit in dem entsprechenden Layout. Wenn ein Mitarbeiter Mitglied mehrerer Rollen ist, dann wird in einer zusätzlichen Auswahlbox die mögliche Rolle angezeigt, welche für diese Sitzung verwendet werden soll.

Anmeldedialog:

Auswahl der Rollenzugehörigkeit:

Grundlagen

Für die einzelnen Rollen werden die im Fokus stehenden Informationen nach einer erfolgreichen Anmeldung übersichtlich dargestellt.

Übersichtsfenster:

Die Aufteilung des Fensters ist wie folgt:

• Menüleiste (Darstellung abhängig von Rolle des angemeldeten Benutzers).
• Übersichtsanzeige für Depots.
• Anzeige der Ereignisse.
• Anzeige der Aktivitäten.

Aufbau Menüleiste

In der Menüleiste sind ausschließlich für diese  Rolle zugelassene Menüpunkte zugänglich.Der Wechsel einer Rolle erfolgt über die Neuanmeldung innerhalb der Anwendung.

Zusammensetzung der Depot-Controls

Gepäckwagenmanagement:

Kassenwesen:

Ereignisse und Aktivitäten

Spalten zur Beschreibung von Ereignissen

• Datum – Uhrzeit
• Stationsname
• Typ
• Name
• Beschreibung
• Spalten zur Beschreibung von Aktivitäten

Globale Einstellungen

• Datum – Uhrzeit
• Ersteller
• Typ
• Zuweisung
• Aktivität

Navigieren in der Anwendung

Grundsätzlich existieren zwei Fenster in der Anwendung, um eine optimale Unterstützung für die Multimonitor-Arbeitsplätze zu bieten.  Innerhalb des Hauptfensters werden die Stationen in einer eigens dafür modellierten Bilddarstellung mit den wichtigsten Informationen auf einem Blick angeordnet. Im unteren Teil dieses Fensters werden Ereignisse und Aktivitäten mit einer konfigurierbaren Historieliste aufgelistet.

Im Ereignisfenster existiert ein Kontextmenü mit einer weiteren Detailansicht.  Man erhält das Kontextmenü, indem man mit der rechten Maustaste in das Ereignisfenster klickt.

Das Automatenfenster hat ebenfalls ein Kontextmenü mit weiteren Einträgen. Man kann direkt das Depot bearbeiten die Konfiguration des Historiebalkens einsehen oder manuell den aktuellen Status des Automaten abfragen. Man erhält das Kontextmenü, indem man mit der rechten Maustaste in das Ereignisfenster klickt.

Mit einem Doppelklick auf ein Depot-Control erhält man die detaillierte Ansicht auf ein Depot.

Benutzeroberfläche

In den folgenden Abschnitten werden die Elemente der Benutzeroberfläche im Detail beschrieben.

Menüs und Befehle

Infos über Menüs und Befehle

Das Erreichen der einzelnen Menüpunkte und das Ausführen der hinterlegten Befehle der Dimos-Anwendung sind abhängig von der Berechtigung des angemeldeten Benutzers.

Menüpunkte, die grau erscheinen können nicht ausgeführt werden.

Das Öffnen eines Menüpunktes erfolgt durch Anklicken des Menüpunktes, oder kann durch eine Tastenkombination erfolgen (Alt + [Anfangsbuchstaben des Menüpunktes]). Weitere Menübefehle führen dann durch Drücken des Anfangsbuchstabens zur Ausführung des jeweiligen Befehls.

Beispiel:

Die Rolle „Fachadministrator“ darf Fachpersonal verwalten.

Die Rolle „Kassenwesen“ besitzt nur rollenbezogene Berechtigungen.

Menü "Programm"

Befehl	Funktionalität
Beenden	Beendet die laufende Applikation

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Menü "Verwaltung"

Befehl	Funktionalität
Depots	Öffnet Untermenü zur Verwaltung der im System Abzubildenden Depots.
Benutzerverwaltung	Öffnet Untermenü zur Verwaltung des Fachpersonals und des Servicepersonals.
Hopperübersicht	Darstellung einer Übersicht der aktuell gespeicherten Hopperaktivitäten im System.
Farbschema und Prioritäten anpassen	Öffnet Dialog um die Farben der Übersichtsanzeige und deren Priorität rollenspezifisch anzupassen.
Einstellungen	Verwaltung der systemweiten Basisparameter.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	Benutzerverwaltung, Hopperübersicht	Benutzerverwaltung

Menü "Depots"

Befehl	Funktionalität
Verwaltung	Hinzufügen, Ändern und Löschen von Depots in der Depotverwaltung.
Hardwarekonfiguration	Definition der Sollkonfiguration und der Minimalkonfiguration der einzelnen Depots.
Firmware-Update	Aktualisierung der Firmware für die Depots.
Meldungstexte	Anpassung der Meldungstexte, die am Depot angezeigt werden.
Remote Control	Offers direct access to the station window
Layout / Fenster Ausrichten	Richtet die Depots in der Depotübersicht bündig aus.
Layout / Sichtbar/Unsichtbar	Auswahl eines/mehrerer Depots, welches/welche als Sichtbar/Unsichtbar im System geführt wird/werden. Unsichtbare Depots werden im System verwaltet, aber nicht in der Depotübersicht (Clients Gepäckwagenmanagement und Kassenwesen) angezeigt.
Layout / Position speichern	Fachadministrator speichert die aktuelle Anordnung der Depots als Standardeinstellung für die Anwender der Rollen Gepäckwagenmanagement und Kassenwesen.
Depotaustausch	Öffnet Untermenü zum Export/Import der Depotdaten.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Depotaustausch"

Befehl	Funktionalität
Export in Datei…	Export aller Depots und deren Konfigurationen in eine xml-Datei.
Import von Datei…	Import von Depots, deren Konfigurationen in einer xml-Datei abgespeichert sind.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Benutzerverwaltung"

Befehl	Funktionalität
Fachpersonal	Öffnet Untermenü zur Verwaltung der Dimos - Benutzer
Servicepersonal	Öffnet Untermenü zur Verwaltung der Servicemitarbeiter, die Zugriff auf den Automaten mit einer Infrarotfernbedienung haben.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	Servicepersonal	Servicepersonal

Menü "Fachpersonal"

Befehl	Funktionalität
Verwalten	Verwaltung der Dimos - Benutzer
Liste der Anmeldungen	Anzeige der Liste aller Benutzer, die sich zuletzt am System angemeldet haben.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Servicepersonal"

Befehl	Funktionalität
Verwalten	Verwaltung des Servicepersonals Anlegen, Ändern, Löschen, PIN - Verwaltung, Mitarbeiterstatus (außer „Aktiv“).
Schicht	Servicemitarbeiter auswählen und der Schicht hinzufügen, bzw. aus der Schicht entfernen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	Verwalten	Schicht	Schicht

Menü "Farbschema und Prioritäten anpassen"

Befehl	Funktionalität
Farbschema und Prioritäten anpassen	Verwaltung der Farben in der Depotübersicht und deren Prioritäten

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Ansicht"

Befehl	Funktionalität
Gepäckwagenmanagement	Erzeugt die Darstellung aus Sicht des Gepäckwagenmanagements.
Kassenwesen	Erzeugt die Darstellung aus Sicht des Kassenwesens.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Kartenzahlung"

Befehl	Funktionalität
Übersicht	Übersicht über die im System gespeicherten Kartenzahlungen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Menü "Reports"

Befehl	Funktionalität
Kassenwesen	Öffnet Untermenü zur Auswahl von Reports für den Bereich Kassenwesen (monetäre Vorgänge).
Gepäckwagenmanagement	Öffnet Untermenü zur Auswahl von Reports für das Gepäckwagenmanagement (Verwaltung der Gepäckwagen).
Administrator	Spezifische Reports für den (die) Fachadministrator(en).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement

Menü "Kassenwesen"

Befehl	Funktionalität
Kassenbestand je Depot	Aktueller Bestand der Kasse aller Depots, aufgegliedert je Depot.
Geldbewegungen je Depot	Tagesübersicht aller Geldbewegung je Depot für einen Tag.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Menü "Gepäckwagenmanagement"

Befehl	Funktionalität
Wagenbestand je Depot	Aktueller Bestand der Gepäckwägen aller Depots, aufgegliedert je Depot.
Entnahme/Zuführung GW pro Fernbedienung	Entnahme / Zuführung der Depots, aufgegliedert nach Fernbedienungen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Menü "Administrator"

Befehl	Funktionalität
Liste der Anmeldungen	Erzeugt eine Liste der Benutzer, die sich in einem bestimmten Zeitraum am System angemeldet haben.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Menü "Info"

Befehl	Funktionalität
Versionsinformation	Listet Versionsinformationen zu den einzelnen Modulen der Software auf.
Über…	Software Informationsdialog

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Menü "“→←"

Befehl	Funktionalität
	Wechsel von der Seite Depot „Übersicht 1“ zur Seite Depot „Übersicht 2“ bzw. zurück.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Kontextmenüs und Befehle

Zusätzlich zu den Menüs am oberen Rand des Fensters zeigen Kontextmenüs Befehle an, die an bestimmten Stellen des Programms relevant sind.

Kontextmenüs sind an folgenden Stellen vorhanden:

• Liste Ereignisse
• Liste Aktivitäten
• Liste Hopper Übersicht
• Depot-Control
• Depotübersicht

Kontextmenü für ListenZum Anzeigen dieses Kontextmenüs wird der Zeiger über die entsprechende Liste positioniert und die rechte Maustaste geklickt. Das Kontextmenü erscheint an der Position des Mauszeigers.

Befehl	Funktionalität
Detailansicht	Öffnet den markierten Listeneintrag in der Detailansicht
… mit Notepad öffnen	Öffnet die gesamten Listeneinträge im csv-Format im Notepad.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Kontextmenü für das Depot-ControlUm dieses Kontextmenü anzuzeigen, muss der Cursor rechts oben im Depot-Control (Füllstandsinformation) platziert werden. Mit einem einfachen Mausklick mit der rechten Maustaste erscheint das Kontextmenü an der entsprechenden Position.

Befehl	Funktionalität
Depot bearbeiten	Öffnet Dialog zur Depotverwaltung mit dem das selektierte Depot angepasst werden kann.
Neustart	Erzeugt einen Neustart für das Depot
Farbschema anzeigen	Öffnet einen Dialog mit der farblichen Zuordnung der Anzeigen zu den einzelnen Status.
Status abfragen	Führt explizit eine Statusabfrage am Depot aus.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	Farbschema anzeigen Status abfragen Neustart	Farbschema anzeigen Status abfragen Neustart

Kontextmenü für die DepotübersichtUm dieses Kontextmenü anzuzeigen, muss die rechte Maustaste auf eine freie Fläche in der Übersichtsanzeige geklickt werden.

Befehl	Funktionalität
Verwaltung	Öffnet Dialog zur Depotverwaltung.
Fenster ausrichten	Richtet die Depots in der Depotübersicht bündig aus.
Sichtbar/Unsichtbar	Öffnet einen Dialog um Depots für die Depotübersicht der Clients „Kassenwesen“ und „Gepäckwagenmanagement“ Sichtbar bzw. Unsichtbar zu schalten.
Positionen speichern	Speichert die Positionen der Depots in der Übersichtsanzeige.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Dialogreferenz

In den nachfolgenden Abschnitten werden die Dialoge mit den jeweiligen Konfigurationsmöglichkeiten erläutert

Einstellungen

Um den Dialog „Erweiterte Einstellungen“ zu erhalten, betätigt man den Menüpunkt „Verwaltung\Einstellungen“.

Reiter "Global"

Fenster "Allgemein"

Beschreibung
In diesem Fenster werden verschiedene Einstellungen vorgenommen. Diese sind für das gesamte System gültig.

Feld	Beschreibung
Mehrwertsteuer	Hier kann global die Berechnung der Mehrwertsteuer für alle Depots verändert werden. Die Eingabe ist ganzzahlig.
Währungszeichen	Hier wird global für alle Depots das Währungszeichen eingestellt. Derzeit wird ausschließlich die Währung EURO unterstützt (Feld ist nicht editierbar).
Münzwerte, Banknoten, Kreditkarten	Die im Bezahlmanagement zulässigen Zahlungsmittel werden hier konfiguriert, d. h. beim Einstellen von „Akzeptierten Münzen“, Akzeptierten Geldscheinen“ und „Akzeptierten Karten“ werden nur die Werte zur Auswahl angeboten, die hier ausgewählt werden.
Anzeigelänge Historiebalken	Hier wird angegeben, wie weit in die Vergangenheit Ereignisse vom Historienbalken (Grafische Anzeige auf dem Depot – Control) dargestellt werden sollen. Die Angabe erfolgt in Sekunden. Die Eingabe ist ganzzahlig.
Tooltippanzeige	Die Anzeigedauer der Fenster, welche bei einer Mausbewegung sichtbar sind, wird hier konfiguriert. Die Angabe erfolg in Sekunden.
Max. Größe, KB	Hier wird die Größe der Log-Datei für das einzelne Depot angegeben.
Protokollierung	Die Aktivierung der detaillierten Protokollierung wird hier konfiguriert.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Anzeigehistorie Meldungen/Aktivitäten

Beschreibung
In diesem Fenster wird die Anzeigedauer von Ereignissen und Aktivitäten definiert.

Feld	Beschreibung
Depotbezogene Ereignisse	Alle Ereignisse in der Detailansicht Ereignisse/Aktivitäten eines Automaten werden in der Historie begrenzt.
Depotbezogene Aktivitäten	Alle Aktivitäten in der Detailansicht Ereignisse/Aktivitäten eines Automaten werden in der Historie begrenzt.
Allgemeine Ereignisse	Alle Ereignisse im Hauptfenster werden in der Historie begrenzt.
Allgemeine Aktivitäten	Alle Aktivitäten im Hauptfenster eines Automaten werden in der Historie begrenzt.
Server abfragen	Die Zeitspanne wird angegeben, welche der Client den Server nach Aktualisierungen abfragt.
Ereignisse aktualisieren	Die Zeitspanne wird angegeben, welche der Server verwendet, um neue Informationen an den Client zu senden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "Fachadministrator"

Beschreibung
In diesem Fenster werden Einstellungen vorgenommen, die für bereits existierende Automaten angewendet werden können. Gleichzeitig dienen diese Werte für die Bezahlung als so genannte Standardwerte, die bei der Erstellung neuer Depotkonfigurationen verwendet.

Fenster "Bezahlung"

Feld	Beschreibung
Hopperkonfiguration	Die Nominalwerte der Hopper werden hier konfiguriert.
Akzeptierte Münzen	Die als Zahlungsmittel zulässigen Münzen werden hier konfiguriert
Akzeptierte Geldscheine	Die als Zahlungsmittel zulässigen Banknoten werden hier konfiguriert.
Akzeptierte Karten	Die als Zahlungsmittel zulässigen Kreditkarten werden hier konfiguriert.
Zu zahlender Betrag	Die Gebühr für einen Gepäckwagen wird hier angezeigt (nicht einstellbar).
Davon Pfandbetrag	Der Teil der Gebühr, welcher als Pfand ausgegeben wird hier eingestellt.
Davon Mietgebühr	Der Teil der Gebühr, welcher als Miete ausgegeben wird hier eingestellt.
Mwst	Der aktuell gültige Wert der Mehrwertsteuer wird angezeigt (nicht einstellbar).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Layout Belegdrucke"

Feld	Beschreibung
Anzahl VU	Anzahl der Depots abhängig der Bezahlkonfiguration (Pfandsystem, Mischsystem und Gebührensystem).
Konfiguration Kreditkartenzahlung Pfandsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Reines Pfandsystem mit Kreditkartenzahlung.
Checkbox Kreditkartenzahlung Pfandsystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Kreditkartenzahlung mit Pfandsystem.
Konfiguration Kreditkartenzahlung Mischsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Mischsystem mit Kreditkartenzahlung.
Checkbox Kreditkartenzahlung Mischsystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Kreditkartenzahlung mit Mischsystem.
Konfiguration Kreditkartenzahlung Gebührensystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Gebührensystem mit Kreditkartenzahlung.
Checkbox Kreditkartenzahlung Gebührensystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Kreditkartenzahlung mit Gebührensystem.
Konfiguration EC-Kartenzahlung Pfandsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Reines Pfandsystem mit EC-Kartenzahlung.
Checkbox EC-Kartenzahlung Pfandsystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks EC-Kartenzahlung mit Pfandsystem.
Konfiguration EC-Kartenzahlung Mischsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Mischsystem mit EC-Kartenzahlung.
Checkbox EC-Kartenzahlung Mischsystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks EC-Kartenzahlung mit Mischsystem.
Konfiguration EC-Kartenzahlung Gebührensystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Gebührensystem mit EC-Kartenzahlung.
Checkbox EC-Kartenzahlung Gebührensystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks EC-Kartenzahlung mit Gebührensystem.
Konfiguration Barzahlung Pfandsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Reines Pfandsystem mit Barzahlung.
Checkbox Kreditkartenzahlung Barzahlung	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Barzahlung mit Pfandsystem.
Konfiguration Barzahlung Mischsystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Mischsystem mit Barzahlung.
Checkbox Barzahlung Mischsystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Barzahlung mit Mischsystem.
Konfiguration Barzahlung Gebührensystem (Button: „…“)	Zugang zum Quittung Drucklayout Designer für ein Gebührensystem mit Barzahlung.
Checkbox Barzahlung Gebührensystem	Aktivierung und Deaktivierung des Quittungsdrucks Barzahlung mit Gebührensystem.
Für alle Stationen übernehmen	Übernimmt die Konfiguration zum Quittungsdruck für alle Stationen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "PIN's"

Fenster "PIN's"

Beschreibung
In diesem Fenster werden die PIN’s für die Client-Anwendung definiert und vergeben.

Feld	Beschreibung
PIN-Länge	Länge der darunter stehenden PIN’s
System	PIN-Abfrage bei nachfolgenden Aktionen: Veränderung des Bildschirm-Layouts Depoteinstellungen ändern Depot löschen Depot online/offline schalten Depot sichtbar/unsichtbar schalten Depot Position speichern Benutzer löschen Veränderung von Einstellungen im Dialog „Erweiterte Einstellungen“
Online-/Offline-Schaltung	Dieser Pin wird bei Online-/Offline-Schaltung von Depots abgefragt.
Wagenentnahme/-Rückgabe	Freigabe der Klinke bei Wagenentnahme/-Rückgabe durch Fachadministration oder Gepäckwagenmanagement im Detaildialog für ein Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Servicemitarbeiter PIN-Konfiguration"

Beschreibung
In diesem Fenster wird die PIN-Länge für den Service Mitarbeiter am Automaten festgelegt.

Feld	Beschreibung
Service Mitarbeiter PIN-Länge	Hier kann die Länge des Pins für die Service-Mitarbeiter definiert werden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "Fernbedienungen"

Fenster "Fernbedienungen"

Beschreibung
In diesem Fenster werden die Fernbedienungen verwaltet, welche für die Anmeldung am Automaten benötigt werden.

Button	Beschreibung
Aktualisieren	Abgleich der Dateninhalte zwischen Datenbank und Anzeigefenster.
Hinzufügen	Hinzufügen einer Fernbedienung.
Bearbeiten	Änderung der aktuellen Fernbedienungskonfiguration.
Löschen	Löschen einer Fernbedienung aus der Liste.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Dialog zum "Hinzufügen" von Fernbedienungen

Beschreibung
Dialog mit Eingabemöglichkeit der Fernbedienungs-Seriennummer.

Dialog zum "Bearbeiten" von Fernbedienungen

Beschreibung
Dialog mit Editiermöglichkeit der Fernbedienungs-Seriennummer.

Reiter "Statussicherung"

Beschreibung
Statussicherung bedeutet, dass der Automat selbständig ein gesamtes Statusabbild als Information für die Datenbank sendet. Dieser Status wird zusätzlich in der Datenbank aufgenommen und entsprechend gekennzeichnet. Insgesamt sind 4 einstellbare Zeitpunkte konfigurierbar.

Fenster "Zeitpunkte für Statussicherung"

Feld	Beschreibung
Zeitpunkt 1..4	Zeitpunkte, wann Statussicherung ausgeführt wird.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "Bereicsaufteilung"

Beschreibung

Hier findet die Verwaltung der einzelnen Bereiche statt. Es besteht eine Beziehung zwischen Terminal, Ebene und Bereich. Jeder Bereich muss sich in einer Ebene befinden. Jede Ebene muss sich in einem Terminal befinden. Übergeordnete Bereiche können nur dann gelöscht werden können, wenn untere zugeordnete Bereiche ebenfalls vorher gelöscht wurden. Sind beim Löschen eines Bereiches diesem noch Depots zugeordnet, erscheint ein Dialog mit einem Verweis auf die Depots, die davon betroffen sind. Ist kein Depot zugeordnet, wird dieser Bereich ohne Nachfrage gelöscht.

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Hinzufügen einer Terminalbezeichnung, Ebenenbezeichnung oder Bereichsbezeichnung.
Ändern	Bearbeiten einer Terminalbezeichnung, Ebenenbezeichnung oder Bereichsbezeichnung.
Löschen	Löschen einer Terminalbezeichnung, Ebenenbezeichnung oder Bereichsbezeichnung.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Dialog zum "Hinzufügen" von Terminal, Ebene oder Bereich

Dialog zum "Ändern" von Terminal, Ebene oder Bereich

Dialog zum "Löschen" von Terminal, Ebene oder Bereich

Reiter "Servicebereiche"

Fenster "Servicemitarbeiter-Rollen"

Beschreibung

Anzeige der unterschiedlichen Mitarbeiter-Rollen. Es besteht eine Beziehung zwischen Unternehmen und Servicebereich. Jeder Servicebereich muss sich in einem Unternehmen befinden. Übergeordnete Unternehmen können nur dann gelöscht werden können, wenn untere zugeordnete Servicebereiche ebenfalls vorher gelöscht wurden. Sind beim Löschen eines Unternehmen oder Servicebereich noch Servicemitarbeiter zugeordnet, erscheint eine Fehlermeldung, dass diesem Unternehmen oder Servicebereich noch Servicemitarbeiter zugeordnet sind. Ist kein Servicemitarbeiter, bzw. Servicebereich zugeordnet, wird dieses Unternehmen, bzw. Servicebereich ohne Nachfrage gelöscht.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Unternehmen"

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Hinzufügen eines Unternehmens in die Liste.
Ändern	Ändern eines Unternehmens in die Liste.
Löschen	Löschen eines Unternehmens aus der Liste.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Dialog zum "Hinzufügen" oder "Ändern" einer Firmen-Bezeichnung

Fenster "Service-Bereiche"

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Hinzufügen eines Unternehmens in die Liste.
Hinzufügen	Ändern eines Unternehmens in die Liste.
Löschen	Löschen eines Unternehmens aus der Liste.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Dialog zum "Hinzufügen" oder "Ändern" einer Service Bereich Bezeichnung

Reiter "Automat"

Beschreibung
Hier werden Einstellungen vorgenommen, die ausschließlich den Automaten betreffen.

Fenster "Zeiten"

Feld	Beschreibung
Mitarbeiterknopf Bestätigungszeit	Zeit in Sekunden, die dem Mitarbeiter verbleiben, bis der erneute Druck auf den Mitarbeiterknopf erfolgen muss.
Mitarbeiterknopf Anzeigezeit Infotext	Zeit in Sekunden, solange der Mitarbeiterknopf Servicetext im Depotdisplay angezeigt wird.
Mitarbeiterknopf Öffnungszeit Klinke	Zeit in Sekunden, die der Mitarbeiter hat um den Wagen in das Depot einzuführen.
Tür-Öffnungszeit	Zeit in Sekunden, die dem Servicemitarbeiter beim Öffnen der Tür bleiben, bis ein Alarm ausgelöst wird.
Hopper Anzeigezeit Infotext	Parameter wird derzeit nicht verwendet.
Quittungstaste Leuchtzeit	Zeit in Sekunden, die die Quittungstaste blinkt, nachdem eine Zahlung erfolgt ist.
Beenden Servicebetrieb	Beenden des Service-Betriebes, wenn für Service-Betrieb am Automaten keine Türöffnung notwendig ist (Rolle Gepäckwagenmanagement). Zeitspanne, welche nach Beenden des Service-Betriebes am Automaten für den Übergang von Service-Betrieb in Normalbetrieb bleibt.
Wagenentnahmezeit	Definiert genau die Zeitspanne, welche nach Einwurf der Münzen für die Wagenentnahme bleibt.
Erweitert…	Über den Button „Erweitert…“ kommt man zum Dialog mit den erweiterten Einstellmöglichkeiten am Automaten (Beschreibung weiter unten).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Zeiten" erweitert

Feld	Beschreibung
Dual Sprachen Zeit	Zeit in Millisekunden, wie lange eine Meldung in einer Sprache angezeigt wird, bis der Wechsel auf Sprache auf dem Anzeigedisplay des Automaten in der anderen Sprache erfolgt.
Störmeldung Zahlungen	Zeit in Sekunden, die eine Störmeldung auf dem Anzeigedisplay des Automaten beim Bezahlvorgang angezeigt wird.
Pineingabe	Zeit in Sekunden, nach der die Pineingabe abgebrochen wird, wenn keine Eingabe über die IR-Fernbedienung erfolgt ist.
Tür Schließen	Zeit in Sekunden, in der die Türschließung nach Beenden des Service-Betriebes erfolgen muss erfolgen muss, da ansonsten ein akustischer Alarm am Autoamten erfolgt.
Willkommenstext	Zeit in Sekunden wie lange der Willkommenstext auf dem Anzeigedisplay des Automaten erscheinen soll.
Anmeldung Fehlerhaft	Zeit in Sekunden, wie lange die Meldung für eine fehlerhafte Anmeldung im Anzeigedisplay des Automaten  angezeigt werden soll.
Anmeldung Ok	Zeit in Sekunden, wie lange die Meldung für eine erfolgreiche Anmeldung im Anzeigedisplay des Automaten angezeigt werden soll.
Druckzeitsperre	Zeit in Sekunden in der, nach Aktivierung der Quittungsdruckmöglichkeit, das Display wieder in den Normalmodus springt.
Alarm Timeout	Zeit in Sekunden für die Deaktivierung des akustischen Alarms

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Weitere"

Feld	Beschreibung
IP-Adresse des Zeitserver	Eingabe der IP-Adresse des Zeitservers
Hopperleerung	Pin wird benötigt um eine Hopperleerung am Automaten vornehmen zu können. Länge des Pins sind 4 Zeichen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Button "Import Offline-Ereignisse..."

Beschreibung
Über diesen Button erhält man die Möglichkeit, Daten von Depots, die physikalisch nicht mit dem Gesamtsystem verbunden sind, in das System zu importieren.

Button	Beschreibung
Import	Importiert die ausgewählte Datei.
OK	Beendet den Dialog.

Reiter "Weitere"

Beschreibung
Hier können Einstellungen für Parameter vorgenommen werden, die nicht weiter zugeordnet sind.

Fenster "Freitexte Anlagenbeschreibung"

Feld	Beschreibung	Anzahl zulässiger Zeichen
Freitext 1	Optionaler Beschreibungstext für ein Depot.	30
Freitext 2	Optionaler Beschreibungstext für ein Depot.	30

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Automaten - Darstellung"

Feld	Beschreibung
Raster	Einstellraster für die Platzierung der Depots auf der Übersichtsanzeige für Depots.
Blinkzeit	Blinkzeit, für die Depotdarstellung in der Detailansicht (Bsp.  Reiter „Wagenbestand\Info“ in einer Detailansicht).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "Regeln"

Fenster "Regelwerk Gepäckwagenmanagement"

Beschreibung
Regeldefinition für die Statusanzeige des Gepäckwagenmanagement.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Fenster "Regelwerk Kassenwesen"

Beschreibung
Regeldefinition für die Statusanzeige des Kassenwesens.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Beschreibung des Regelwerks:

Für den Automaten und seine Komponenten können über die Clientsoftware Grenzen und Limits definiert werden, die dann abhängig vom Füllstand oder Zustand der betreffenden Komponenten, den Automat in einen Status setzten, der über das Regelwerk definiert wird. Dabei werden zwei unterschiedliche Regelwerke gepflegt. Ein Regelwerk für das Kassenwesen und ein Regelwerk für das Gepäckwagenmanagement. So können für die beiden unterschiedlichen Rollen innerhalb der Clientsoftware auch für die Events unterschiedliche Zustände definiert werden. Sollte zum Beispiel die Schiene eines Automaten leer sein, so liegt es in der Zuständigkeit des Gepäckwagenmanagements, die Schienen mit Wagen zu füllen. Für das Kassenwesen muss diese Meldung nicht angezeigt werden, bzw. der Status des betreffenden Automaten wird innerhalb des Kassenwesens nicht geändert.

In diesem Regelwerk werden also die Ereignisse, die am Automaten auftreten, einem Status zugeordnet, der dann in der Clientsoftware angezeigt wird.

Innerhalb des Regelwerkes können die Events den Zuständen, die daraus resultieren frei zugeordnet werden, wobei innerhalb eines Regelwerks beliebig viele Events den Zuständen zugeordnet werden können.

Folgende Zustände sind definiert:

• Automat außer Betrieb
• Alarm
• Automat antwortet nicht
• Service – Betrieb
• Störung
• Voll
• Leer
• Kritischer Wert oben
• Kritischer Wert unten
• Warnwert oben
• Warnwert unten
• Warnung
• Offline
• Normalbetrieb

Diesen Zuständen können folgende Ereignisse zugeordnet werden:

Statusbit	State
0	Wagenbestand - Leer
1	Wagenbestand - Kritischer Wert Unten
2	Wagenbestand - Warnwert Unten
3	Wagenbestand - Warnwert Oben
4	Wagenbestand - Kritischer Wert Oben
5	Wagenbestand - Voll
6	Hopper 1 - Leer
7	Hopper 1 - Kritischer Wert Unten
8	Hopper 1 - Warnwert Unten
9	Hopper 1 - Warnwert Oben
10	Hopper 1 - Kritischer Wert Oben
11	Hopper 1 - Voll
12	Hopper 2 - Leer
13	Hopper 2 - Kritischer Wert Unten
14	Hopper 2 - Warnwert Unten
15	Hopper 2 - Warnwert Oben
16	Hopper 2 - Kritischer Wert Oben
17	Hopper 2 - Voll
18	Banknote - Warnwert Oben
19	Banknote - Kritischer Wert Oben
20	Banknote - Voll
21	Cashbox - Warnwert Oben
22	Cashbox - Kritischer Wert Oben
23	Cashbox - Voll
24	Automat antwortet nicht
25	Außer Betrieb
26	Fehler Münzprüfer
27	Komponentenfehler
28	Türe Offen
29	Station Offline
30	Mindeststückzahl Hopper 1 unterschritten
31	Mindeststückzahl Hopper 2 unterschritten
32	Automaten-Sabotage
33	Mitarbeiterknopf
34	Mitarbeiter Login
35	Schiene im Servicemode
36	Schiene Störung
37	Schiene Manuell
38	Unbefugte Türöffnung
39	Kartenleser: keine Leitung
40	Kartenleser defekt
41	Kartenleser: Service-Zugriff
42	Münzer: Sensorwarnung
43	Geldscheinleser: Betrugsversuch
44	Geldscheinleser: Verstopfung
45	Hopper 1: Betrugsversuch
46	Hopper 2: Betrugsversuch
47	Hopper 1: Füllstandfehler
48	Hopper 2: Füllstandfehler
49	Drucker: kein Papier
50	Drucker: wenig Papier
51	Drucker: Sensorfehler
52	Manipulation Schienen-Kapazität
53	Klinken-Sabotage
55	Fehler Lanverbindung
56	Fehler Lichtschranke
57	Fehler Hopper 2
58	Fehler Hopper 1
59	Fehler Drucker
60	Fehler Münzprüfer
61	Fehler Kartenleser
62	Fehler Geldscheinleser

Um diese Ereignisse Zuständen innerhalb des Regelwerks zuweisen zu können, werden die Ereignisse logisch miteinander verknüpft und diese logischen Verknüpfungen über ein Gleichheitszeichen den Zuständen zugewiesen. Als logische Operatoren stehen

• OR
• AND
• NOT

zur Verfügung. Die jeweiligen Strings werden in einfachen Hochkommata gesetzt. Ein Beispiel für eine Zeile des Regelwerks sieht wie folgt aus.

`Service-Betrieb` = `Türe offen` OR `Mitarbeiter Login`

Sollten keine Regelwerke hinterlegt werden, so kann der Dienst den Status des Automaten nicht korrekt berechnen. Der Status wird dann als nicht definiert ausgegeben.

Die Reihenfolge, wie die Zustände innerhalb des Regelwerkes definiert werden, bestimmt die Gewichtung der Regel. So sind Regeln, die weiter oben stehen, höher priorisiert wie Regeln die weiter unten stehen. Da innerhalb des Clients für den Automaten nur ein Zustand angezeigt wird, kann über die Reihenfolge der Zustände definiert werden, welcher Status angezeigt wird, wenn mehrere Zustände möglich sind.

Reiter "Export"

Fenster "Export Einstellungen"

Beschreibung
Konfiguration der Einstellungen, die für das Exportieren der Dimos-II-Daten notwendig sind.

Feld/Button	Beschreibung
Export aktiviert	Aktiviert, bzw. deaktiviert Exportfunktion
Export jetzt	Initiiert die Exportfunktion
Zeit	Zeitangabe, wann exportiert werden soll.
Tabellen	Auflistung der Tabellen, die exportiert werden sollen.
Spalten ignorieren	Auflistung der Spalten in den Tabellen, die nicht exportiert werden sollen.
CSV Separator	Angabe des Trennzeichens der generierten Dateien.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Auswahl für "Tabellen", die exportiert werden sollen

Beschreibung
Durch Selektion der entsprechenden Tabellennamen, werden diese für die Exportfunktion aktiviert.

Auswahl für "Spalten ignorieren"

Beschreibung
Durch Selektion der entsprechenden Tabellenspalten einer ausgewählten Tabelle, wird diese vom Export ausgeschlossen.

Fenster "Programm Exporteinstellungen"

Feld	Beschreibung
Programm	Eintrag des Programms mit Parametern, um Daten für BIAF (Business Infrastructure Architecture Framework) bereitzustellen. Hier werden die Exporte mit dem internen Programm "mqftp.exe“ in eine Queue gestellt, welche dann in der Statistikanwendung entsprechend aggregiert werden kann.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Reiter "Wartung"

Fenster "Wartungsoptionen"

Beschreibung
Hier sind Parameter definiert, die gewährleisten, dass nicht exportierte Daten in der Datenbank nach Ablauf einer Zeitspanne gelöscht werden. Dadurch wird ein ständiges Wachsen der Datenbestandsgröße verhindert.

Feld	Beschreibung
Max Record Anzahl (0 = unlimited)	Parameter entspricht Anzahl der Datensätze in der Datenbank die auflaufen dürfen, bis der Datenbestand nach nichtexportierten alten Daten durchsucht wird und diese gelöscht werden.
Max Record Alter ( 0 = unlimited)	Parameter entspricht dem Alter der Datensätze in Stunden. Wird die Wartungsfunktion aufgerufen, werden alle Datensätze der Datenbank, die älter sind als die angegebene Zeit, gelöscht.
Nichtexportierte alte Daten löschen	Wartungsoption aktiviert, bzw. deaktiviert – alte nicht exportierte Daten werden gelöscht.
Exportierte alte Daten löschen	Wartungsoption aktiviert, bzw. deaktiviert – alte exportierte Daten werden gelöscht.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Benutzer verwalten

Fachpersonal

Beschreibung
In diesem Dialog sind die aktuell gültigen Benutzer aufgelistet. Es können Benutzer hinzugefügt, bzw. gelöscht werden.

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Hinzufügen eines Benutzers.
Ändern	Ändern eines Benutzers
Löschen	Löschen eines Benutzers

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Neuen Benutzer Hinzufügen/Ändern

Feld	Beschreibung
Anmeldename(s)	Anmeldenamen des Benutzers
Beschreibung	Sinnvolle Beschreibung für den Benutzer
Rollenzugehörigkeit	Rollenzugehörigkeit. Es kann eine der nachfolgenden Rollen ausgewählt werden. Fachadministrator Kassenwesen Gepäckwagenmanagement Kassenwesen / Gepäckwagenmanagement

Button	Beschreibung
...	Öffnet einen Dialog zur Benutzerauswahl (siehe weiter unten).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Benutzer wählen

Beschreibung
Windows Standard Auswahldialog für neuen Benutzer. Benutzer kann hier manuell eingetragen werden.

Durch Betätigen des Buttons „Erweitert…“ erhält man einen Dialog, in dem nach Benutzern im Verzeichnisdienst Active Directory gesucht werden kann.

Beschreibung
Erweiterter Windows Standard Auswahldialog für neuen Benutzer. Benutzer kann hier aus der Liste der Benutzer des Active Directory ausgewählt werden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Liste der Anmeldungen

Beschreibung
Liste der An-/Abmeldungen am System im oben angegebenen Zeitraum.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Filterfunktion:

Über den Filter lassen sich die Zeiträume für die Anmeldung eingrenzen

Sortierfunktion:

Über die Kopfzeile der Liste der Ergebnisse kann einerseits das Suchergebnis durch Auswahl eines Anzeigekriteriums in der Combobox eingeschränkt werden, andererseits kann durch Klicken auf den entsprechenden Spaltenkopf die Liste aufsteigend bzw. absteigend sortiert werden.

Servicepersonal

Verwalten des Servicepersonals

Beschreibung
Aktuelle Liste der Servicemitarbeiter. Es können Servicemitarbeiter hinzugefügt, geändert oder gelöscht werden.

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Öffnet Dialog zum Hinzufügen eines Service-Mitarbeiters.
Ändern	Öffnet Dialog zum Ändern eines Service-Mitarbeiters.
Löschen	Löscht einen Service-Mitarbeiter
Import…	Importier eine Liste von Servicemitarbeitern aus einer Datei im xml-Format.
Export…	Exportiert die aktuellen Servicemitarbeiter in eine Datei im xml-Format.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Filter- und Sortierfunktion der einzelnen Spalten

Über die Kopfzeile der Liste der Servicemitarbeiter kann einerseits das Suchergebnis durch Auswahl eines Anzeigekriteriums in der Combobox eingeschränkt werden, andererseits kann durch Klicken auf den entsprechenden Spaltenkopf die Liste aufsteigend bzw. absteigend sortiert werden.

Neuen MItarbeiter hinzufügen/ändern

Fenster Mitarbeiter

Feld	Beschreibung
Personal-Nummer	Personalnummer des Mitarbeiters, Systemeindeutig
Vorname	Vorname des Servicemitarbeiters
Nachname	Nachname des Servicemitarbeiters
Beschreibung	Textbeschreibung des Servicemitarbeiters
Unternehmen	Unternehmen, dem der Servicemitarbeiter zugeordnet ist
Servicebereich	Servicebereich, dem der Servicemitarbeiter zugeordnet ist
Service-Rolle	Service-Rolle, der der Servicemitarbeiter zugeordnet ist {Fachadministrator | Kassenwesen | Wagentransport | Reparatur/Wartung}

Fenster Status

Feld	Beschreibung
Mitarbeiter Status	Auswahl des Status für den Mitarbeiter. Status kann folgender sein: Aktiv (Nur in der Schichtveraltung einstellbar) Inaktiv Krank Urlaub Gesperrt Deaktiviert

Fenster Pin

Feld	Beschreibung
Pin – Status	farbliche Anzeige, welchen Status der Pin gegenwärtig hat.
Pin – Erstellt	Datum und Zeit, wann Pin erstellt wurde.
neuen Pin erstellen	Öffnet Dialog, um Pin zu erstellen, bzw. zu aktualisieren.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Neuen Pin erstellen

Feld	Beschreibung
Pin – Eingabe	Eingabe des Pins im Kennwortmodus.
Pin - Wiederholung	Wiederholung des Pins im Kennwortmodus.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Schicht

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Übernimmt die ausgewählten Servicemitarbeiter aus der Liste der inaktiven Servicemitarbeiter in die Liste der aktiven Servicemitarbeiter.
Entfernen	Übernimmt die ausgewählten Servicemitarbeiter aus der Liste der aktiven Servicemitarbeiter in die Liste der inaktiven Servicemitarbeiter.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Filter- und Sortierfunktion der einzelnen Spalten

Über die Kopfzeile der Liste der aktiven bzw. inaktiven Servicemitarbeiter kann einerseits das Suchergebnis durch Auswahl eines Anzeigekriteriums in der Combobox eingeschränkt werden, andererseits kann durch Klicken auf den entsprechenden Spaltenkopf die Liste aufsteigend bzw. absteigend sortiert werden.

Farbshema und Prioritäen anpassen

Beschreibung
Über die Auswahl des Fachbereiches (Kassenwesen/Gepäckwagenmanagement) kann die farbliche Darstellung der Status durchgeführt werden. Außerdem kann die Anzeigepriorität festgelegt werden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Über den Button „…“ kann eine Farbauswahl für den entsprechenden Status vorgenommen werden.

Depotverwaltung

Button	Beschreibung
Hinzufügen	Öffnet Dialog zum Hinzufügen eines Depots (siehe weiter unten).
Ändern	Öffnet Dialog zum Ändern eines Depots (siehe weiter unten).
Löschen	Löscht ein Depot aus der Liste.

Allgemeine Beschreibung
Liste aller Depots. Durch aktivieren der Kontrollkästchen kann ein Depot Online, bzw. Offline geschalten werden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Filter- und Sortierfunktion der einzelnen Spalten

Im Filter kann das Suchergebnis durch Auswahl eines Anzeigekriteriums in der Combobox eingeschränkt werden. Außerdem kann durch Klicken auf den entsprechenden Spaltenkopf die Liste aufsteigend bzw. absteigend sortiert werden.

Depot Hinzufügen/Ändern

Beschreibung
Hier sind alle zum Depot zugehörigen Einstellparameter aufgelistet. Sie werden in 3 Hauptbereiche unterteilt: Global Hardware Sonstiges

Bereich "Identifikation"

Feld	Beschreibung
Stationsname	Eindeutiger Stationsname
Netzwerkname	Eindeutiger DNS Netzwerkname
Seriennummer	Eindeutige Seriennummer für das Depot
Information	Informationstext über die Station
Terminal	Auswahl des Terminals, in dem die Station steht
Ebene	Auswahl der Ebene, in der die Station steht
Bereich	Auswahl des/der Bereichs/Bereiche, in dem/denen die Station steht/stehen

Bereich "Sienenreien"

Feld	Beschreibung
Max phys. Wagen Schiene 1	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann. Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Max phys. Wagen Schiene 2	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann. Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Max phys. Wagen Schiene 3	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann. Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Max phys. Wagen Schiene 4	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann. Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben Schiene 1	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben Schiene 2	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben Schiene 3	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben Schiene 3	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben Schiene 4	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Anzahl Schienen	Anzahl der Schienen. Kann nicht editiert werden, ergibt sich über Max. phys. Wagen > 1.
Gesamt Wagen	Gepäckwagenkapazität des Depots. Kann nicht editiert werden.
Betriebsmodus	Definition, in welchem Betriebsmodus das Depot verwendet wird.
Maximaler Bestand	Summe der Werte Max. phys. Wagen für Schiene 1 bis 4.
Kritischer Wert oben	Summe der Werte Kritischer Wert oben für Schiene 1 bis 4.
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.

Bereich "Hopper 1"

Feld	Beschreibung
Hopper 1	Auswahlfeld, ob Hopper 1 aktiv und nachfolgende Felder editierbar sind.
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.
Münze	Konfiguration, welcher Münztyp vom Hopper akzeptiert wird.

Bereich "Hopper 2"

Feld	Beschreibung
Hopper 2	Auswahlfeld, ob Hopper 2 aktiv und nachfolgende Felder editierbar sind.
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.
Münze	Konfiguration, welcher Münztyp vom Hopper akzeptiert wird.

Bereich "Kartenterminal"

Feld	Beschreibung
Kartenterminal	Ist Kartenterminal im Depot verfügbar?
Akzeptierte Karten	Auswahl der Bezahlkarten, die vom Kartenterminal erkannt werden.

Bereich "Sonstige Komponenten"

Feld	Beschreibung
Beleuchtungsaufsatz	Ist Beleuchtungsaufsatz im Depot verfügbar?
Überdachung	Ist Überdachung am Automaten verfügbar?

Bereich "Münzprüfer"

Feld	Beschreibung
Münzprüfer	Ist Münzprüfer im Depot verfügbar?
Münze	Auswahl der Münzen, die vom Münzprüfer erkannt werden.

Bereich "Banknotenleser"

Feld	Beschreibung
Banknotenleser	Ist Banknotenleser im Depot verfügbar?
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.
Akzeptierte Geldscheine	Konfiguration, welche Geldscheine vom Banknotenleser akzeptiert werden.

Bereich "Cashbox"

Feld	Beschreibung
Cashbox	Ist Cashbox im Depot verfügbar?
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.

Bereich "Kassenwesen"

Feld	Beschreibung
Pfandbetrag	Höhe des Pfandbetrages für das Depot.
Mietgebühr	Höhe der Mietgebühr für das Depot.

Bereich "Minimalkonfiguration"

Beschreibung
Hier werden die für das Depot vorgesehenen Komponenten für die Minimalkonfiguration aufgelistet.

Button „…“ – Auswahl der Komponenten für die Minimalkonfiguration

Bereich "Sonstiges"

Feld	Beschreibung
Anzahl Signalleuchten	Gibt die Anzahl von Signalleuchten an.
Geländer	Gibt an ob ein Geländer vorhanden ist.
LAN-Anschluss	Gibt die Anzahl von LAN-Anschlüssen an.
Starkstrom-Anschluss	Gibt die Anzahl von Starkstrom-Anschlüssen an.
Freitext 1	Eingabefeld für Freitext 1.
Freitext 2	Eingabefeld für Freitext 2.
Protokollierung	Aktiviert die Protokollierung.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Hardwarekonfiguration

Erreichbar über den Menüpunkt „Verwaltung\Depots\Hardwarekonfiguration“

Bereich Sollkonfiguration

Beschreibung
Sollkonfiguration für das jeweils selektierte Depot.

Feld	Beschreibung
Schiene	Anzahl der Schienen, die am Depot angeschlossen sind.
Hopper	Anzahl Hopper, die im Depot vorhanden/aktiviert sind.
Münzer	Ist Münzprüfer im Depot verfügbar?
Kartenleser	Ist Kartenleser im Depot verfügbar?
Cashbox	Ist Cashbox im Depot verfügbar?
Banknoten	Ist Banknotenleser im Depot verfügbar?

Bereich Minimalkonfiguration

Beschreibung
Minimalkonfiguration für das jeweils selektierte Depot.

Feld	Beschreibung
Schiene	Mindestanzahl an Schienen für das Depot bei Minimalkonfiguration.
Hopper	Mindestanzahl an Hopper bei Minimalkonfiguration.
Münzer	Ist Münzprüfer für Minimalkonfiguration notwendig
Kartenleser	Ist Kartenleser für Minimalkonfiguration notwendig
Cashbox	Ist Cashbox für Minimalkonfiguration notwendig
Drucker	Ist Drucker für Minimalkonfiguration notwendig
Banknoten	Ist Banknotenleser für Minimalkonfiguration notwendig

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Firmware-Update

Beschreibung
Nach Selektion eines oder mehrerer Depots kann ein Update der Firmware an den Depots vorgenommen werden.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Remote Control

Detailansicht / Allgemeine Infos

Dialog wird durch Doppelklick auf ein Depot-Control in der Übersichtsdarstellung geöffnet.

Beschreibung
Allgemeine Beschreibungsseite mit Informationen über das Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Wagenbestand / Info

Beschreibung
Übersicht über die Einzelkomponenten eines Depots. Fehlerhafte Komponenten werden hervorgehoben, indem diese zu blinken anfangen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Wagenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Anzeige der Ereignisse und Aktivitäten des Gepäckwagenmanagements, die speziell diesem Depot zuzuordnen sind.

Button	Beschreibung
Neu…	Öffnet Dialog zum Anlegen einer Aktivität für dieses Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Wagenbestand / Stückzahl

Beschreibung
Einstelldialog für die Grenzwerte des Gepäckwagenmanagements. Werden die jeweiligen Grenzwerte über- bzw. unterschritten, wird die Statusfarbe mit der jeweils für die Grenze hinterlegten Farbe belegt.

Feld	Beschreibung
Anzahl Wagen	Stückzahl der derzeitig im Depot vorhandenen Wagen in Bezug zum maximal zulässigen Bestand an Gepäckwagen.
Maximaler physikalischer Bestand	Anzahl der Gepäckwagen, mit denen das Depot theoretisch gefüllt werden könnte.
Maximaler Bestand	Eingestellter Wert für den maximalen Bestand an Gepäckwagen im Depot
Kritischer Wert Oben	Eingestellter Wert für die Anzahl der Gepäckwagen im Depot, wenn es kritisch gefüllt ist
Warnwert Oben	Eingestellter Wert für die Anzahl der Gepäckwagen im Depot, wenn gewarnt (Warnwert Oben) werden soll
Warnwert Unten	Eingestellter Wert für die Anzahl der Gepäckwagen im Depot, wenn gewarnt (Warnwert Unten) werden soll
Kritischer Wert Unten	Eingestellter Wert für die Anzahl der Gepäckwagen im Depot, wenn es kritisch geleert ist
Aktueller Bestand	Aktueller Bestand an Gepäckwagen im Depot.

Button	Beschreibung
Für ausgewählte Stationen übernehmen	Es öffnet sich Dialog zur Auswahl von Depots (wenn Berechtigung vorhanden), um geänderte Daten zu speichern.
Übernehmen	Geänderte Daten werden für dieses Depot übernommen (wenn Berechtigung vorhanden).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung (Ansicht)	ja	nein	ja
Berechtigung (Editieren)	ja	nein	nein

Button „Für ausgewählte Stationen übernehmen“

Beschreibung
Über diesen Dialog können einzelne Depots für die Datenübernahme selektiert werden.

Wagenbestand / Service

Bereich Online/Offline

Beschreibung
Über diesen Dialog können einzelne Depots für die Datenübernahme selektiert werden.

Bereich Wagenentnahme

Feld/Button	Beschreibung
Anzahl Wagen	Anzahl, wie viele Gepäckwägen freigegeben werden sollen.
Freigeben	Wagenentnahme freigeben (Klinke am Depot öffnen).
Klinke wieder zu	Klinke am Depot schließen (Beenden der Freigabe)
Unlimitierte Freigabe	Wagenfreigabe ohne Begrenzung.

Bereich Wagenrückgabe

Feld/Button	Beschreibung
Anzahl Wagen	Anzahl, wie viele Gepäckwägen zurückgegeben werden sollen.
Freigeben	Wagenrückgabe freigeben (Klinke am Depot öffnen).
Klinke wieder zu	Klinke am Depot schließen (Beenden der Freigabe)
Unlimitierte Freigabe	Wagenrückgabe ohne Begrenzung.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Kassenbestand / Info

Beschreibung
Übersicht über die Einzelkomponenten eines Depots. Fehlerhafte Komponenten werden hervorgehoben, indem diese zu blinken anfangen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Kassenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Anzeige der Ereignisse und Aktivitäten des Kassenwesens, die speziell diesem Depot zuzuordnen sind.

Button	Beschreibung
Neu…	Öffnet Dialog zum Anlegen einer Aktivität für dieses Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Kassenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Anzeige bzw. Editieren der Bezahleinstellungen für das Depot.

Feld	Beschreibung
Hopperkonfiguration	Die Nominalwerte der Hopper werden hier konfiguriert.
Akzeptierte Münzen	Die als Zahlungsmittel zulässigen Münzen werden hier konfiguriert.
Akzeptierte Geldscheine	Die als Zahlungsmittel zulässigen Banknoten werden hier konfiguriert.
Akzeptierte Karten	Die als Zahlungsmittel zulässigen Kreditkarten werden hier konfiguriert.
Zu zahlender Betrag	Die Gebühr für einen Gepäckwagen ist hier zu sehen. Nicht editierbar.
Davon Pfandbetrag	Der Teil der Gebühr, welcher als Pfand ausgegeben wird.
Davon Mietgebühr	Der Teil der Gebühr, welcher als Miete ausgegeben wird.
Mwst.	Der aktuell gültige Wert der Mehrwertsteuer.

Button	Beschreibung
Für ausgewählte Stationen übernehmen	Es öffnet sich Dialog zur Auswahl von Depots (wenn Berechtigung vorhanden), um geänderte Daten zu speichern.
Übernehmen	Geänderte Daten werden für dieses Depot übernommen (wenn Berechtigung vorhanden).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung (Ansicht)	ja	ja	nein
Berechtigung (Editieren)	ja	nein	nein

Button „Für ausgewählte Stationen übernehmen“

Beschreibung
Über diesen Dialog können einzelne Depots für die Datenübernahme selektiert werden.

Kassenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Einstelldialog für die Grenzwerte für Hopper 1 und Hopper 2. Werden die jeweiligen Grenzwerte über- bzw. unterschritten, wird die Statusfarbe mit der jeweils für die Grenze hinterlegten Farbe belegt.

Feld	Beschreibung
Füllstandsbalken	Balken zeigt den tatsächlichen Füllstand des Hoppers im Verhältnis zum maximalen Bestand an. Links vom Balken ist der Wert der zulässigen Münze für den Hopper zu sehen, rechts der tatsächliche Füllstandswert.
Maximaler Bestand	Eingestellter Wert für den maximalen Bestand an Münzen im entsprechenden Hopper.
Kritischer Wert Oben	Eingestellter Wert für Münzen im entsprechenden Hopper, wenn es kritisch gefüllt ist
Warnwert Oben	Eingestellter Wert für Münzen im entsprechenden Hopper, wenn gewarnt (Warnwert Oben) werden soll
Warnwert Unten	Eingestellter Wert für Münzen im entsprechenden Hopper, wenn gewarnt (Warnwert Unten) werden soll
Kritischer Wert Unten	Eingestellter Wert für Münzen im entsprechenden Hopper, wenn es kritisch geleert ist
Aktueller Bestand	Aktueller Bestand an Münzen im entsprechenden Hopper.

Button	Beschreibung
Für ausgewählte Stationen übernehmen	Es öffnet sich Dialog zur Auswahl von Depots (wenn Berechtigung vorhanden), um geänderte Daten zu speichern.
Übernehmen	Geänderte Daten werden für dieses Depot übernommen (wenn Berechtigung vorhanden).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung (Ansicht)	ja	ja	nein
Berechtigung (Editieren)	ja	nein	nein

Button „Für ausgewählte Stationen übernehmen“

Beschreibung
Über diesen Dialog können einzelne Depots für die Datenübernahme selektiert werden.

Kassenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Anzeige bzw. Editieren der Bestandsgrenzen für Banknotenbox und Cashbox.

Banknotenbox

Feld	Beschreibung
Füllstandsbalken	Verhältnis von aktuellem Füllstand zu maximalem Bestand wird grafisch dargestellt.
Maximaler Bestand	Eingestellter Wert für den maximalen Bestand an Geldscheinen in der Banknotenbox.
Kritischer Wert Oben	Eingestellter Wert für Geldscheinen in der Banknotenbox, wenn es kritisch gefüllt ist
Warnwert Oben	Eingestellter Wert für Geldscheinen in der Banknotenbox, wenn gewarnt (Warnwert Oben) werden soll
Aktueller Bestand	Aktueller Bestand Geldscheinen in der Banknotenbox.

Cashbox

Feld	Beschreibung
Füllstandsbalken	Verhältnis von aktuellem Füllstand zu maximalem Bestand wird grafisch dargestellt.
Maximaler Bestand	Eingestellter Wert für den maximalen Bestand an Münzen in der Cashbox.
Kritischer Wert Oben	Eingestellter Wert für Münzen in der Cashbox, wenn es kritisch gefüllt ist
Warnwert Oben	Eingestellter Wert für Münzen in der Cashbox, wenn gewarnt (Warnwert Oben) werden soll
Aktueller Bestand	Aktueller Bestand an Münzen in der Cashbox.

Button	Beschreibung
Für ausgewählte Stationen übernehmen	Es öffnet sich Dialog zur Auswahl von Depots (wenn Berechtigung vorhanden), um geänderte Daten zu speichern.
Übernehmen	Geänderte Daten werden für dieses Depot übernommen (wenn Berechtigung vorhanden).

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung (Ansicht)	ja	ja	nein
Berechtigung (Editieren)	ja	nein	nein

Button „Für ausgewählte Stationen übernehmen“

Beschreibung
Über diesen Dialog können einzelne Depots für die Datenübernahme selektiert werden.

Kassenbestand / Ereignisse / Aktivitäten

Beschreibung
Anzeige aller Ereignisse und Aktivitäten, die speziell diesem Depot zuzuordnen sind.

Button	Beschreibung
Neu…	Öffnet Dialog zum Anlegen einer Aktivität für dieses Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Meldungstexte

Diesen Dialog erhält man über das Menü „Verwaltung\Depots\Meldungstexte“.

Beschreibung
Auflistung der Meldungsressourcen, welche im Depot angezeigt werden, mit den hinterlegten Zeichenketten.

Feld/Button	Beschreibung
Sprache	Umschalten zwischen den derzeitigen Sprachen Deutsch und Englisch.
Ändern	Selektierte Ressource wird im Texteditor geöffnet (Beschreibung siehe weiter unten).
Name	Variable, die auf einen Anzeigetext verweist.
Zeichenkette	Anzeigetext für eine eingestellte Frage.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Button "Ändern"

Beschreibung
Editieren der entsprechenden Ressource in der ausgewählten Sprache. Wird der Wert geändert, so wird der Anzeigetext in der Software angepasst.

Feld	Beschreibung
ID	Identifier, der für den dargestellten Text steht.
Sprache	Sprachauswahl für hinterlegten Text.
Wert	Hinterlegter Text für die jeweilige Sprache.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Kartenzahlungen

Beschreibung
Übersicht über alle Kartenzahlungsvorgänge an allen Depots.

Button	Beschreibung
Suchen…	Öffnet Dialog zur Suche in der Liste (Dialogbeschreibung weiter unten).
Schließen	Beendet den Dialog.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Filter- und Sortierfunktion der einzelnen Spalten

Im Filter kann das Suchergebnis durch Auswahl eines Anzeigekriteriums in der Combobox eingeschränkt werden. Außerdem kann durch Klicken auf den entsprechenden Spaltenkopf die Liste aufsteigend bzw. absteigend sortiert werden.

Suchdialog

Durch Klick auf den Button „Suche…“ gelangt man auf den Suchdialog. Mit diesem ist es möglich nach einzelnen Kartenzahlungen zu suchen. Der Suchbegriff wird in allen Spalten gesucht.

Feld	Beschreibung
Suchen nach	Angabe des Strings, nachdem gesucht werden soll.
Suchrichtung	Angabe der Suchrichtung in der Liste.

Button	Beschreibung
Weitersuchen	Suche nach dem String in der Liste. Bei entsprechender Übereinstimmung, wird Zeile in der Liste markiert.
Abbrechen	Bricht die Suche ab und schließt den Dialog.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Arbeitsabläufe in ETISS

In diesen Abschnitten werden typische Szenarien, welche innerhalb der Anwendung realisiert werden, dokumentiert.

Benutzerverwaltung

Alle Benutzer, welche mit der Anwendung arbeiten wollen, müssen zunächst in der Benutzerverwaltung den entsprechenden Rollen zugeordnet werden.  Nach der Erstinstallation wird der Anwender, der die Anwendung zum ersten Mal startet, als Fachadministrator automatisch in die Verwaltung aufgenommen. Alle weiteren Benutzer werden über Konfigurationsassistenten („Verwaltung / Benutzerverwaltung / Fachpersonal / Verwalten“ für Fachpersonal und „Verwaltung / Benutzerverwaltung / Servicepersonal / Verwalten“ für Servicepersonal) für die Anwendung bzw. Fernbedienung zugelassen.

Rolle Fachadministrator

Die Mitarbeiter der Rolle Fachadministrator sind unter anderem für die Verwaltung des ETISS Systems verantwortlich. Dazu gehört Benutzerverwaltung. Er ist zuständig für die vollständige Verwaltung des Fachpersonals und des Servicepersonals.

Verwalten des Fachpersonals

Eine der Aufgaben des Fachadministrators ist es, die Mitarbeiter des Fachpersonal (Fachadministratoren, Kassenwesen, Gepäckwagenmanagement) zu verwalten. Um beispielsweise einen Mitarbeiter anzulegen ist folgendermaßen vorzugehen:

Über den Menüpunkt „Verwaltung / Benutzerverwaltung / Fachpersonal / Verwalten“ wird nachfolgender Dialog aufgerufen.

Um einen neuen Mitarbeiter hinzuzufügen, wird der Button „Hinzufügen“  in der Menüleiste geklickt. Es erscheint ein neuer Dialog.

Hier wird entweder der Benutzername manuell eingetragen oder über den Auswahlbutton ein Benutzer aus dem Active Directory Verzeichnis ausgewählt. In das Feld „Beschreibung“ wird eine freitextliche Beschreibung eingetragen. Im Auswahlfeld „Rollenzugehörigkeit“ kann die Rolle ausgewählt werden (Fachadministrator, Kassenwesen, Gepäckwagenmanagement und Kassenwesen / Gepäckwagenmanagement). Alle Felder sind Pflichtfelder. Durch Betätigen des Buttons "Anlegen" wird der Benutzer der Liste des Fachpersonals hinzugefügt und bekommt dementsprechende Rechte.

Weitere administrative Tätigkeiten in diesem Umfeld sind:

Ändern der Eigenschaften des  Benutzers

Beschreibung und Rollenzugehörigkeit werden analog zu „Neuen Benutzer anlegen“ geändert.

Löschen eines Benutzers

Der Benutzer wird aus dem System entfernt.

Verwalten des Servicepersonals

Das Service-Personal ist in verschiedene Bereiche unterteilt.

Es gibt vier unterschiedliche Service-Rollen innerhalb des Service-Personals:

• Administrator
• Kassenwesen
• Wagentransport
• Reperatur/Wartung

Das Hinzufügen, Ändern und Löschen der Service-Mitarbeiter ist dem Fachbereich Fachadministrator vorbehalten. Dazu öffnet man die Service-Mitarbeiter-Verwaltung unter dem Menüpunkt „Verwaltung\Benutzerverwaltung\Servicepersonal\Verwalten“. Im nachfolgenden Dialog werden die Service-Mitarbeiter administriert.

Es können hier Service-Mitarbeiter hinzugefügt, bzw. modifiziert werden. Nach Betätigen des entsprechenden Buttons, öffnet sich nachfolgender Dialog, indem alle notwendigen Informationen abgefragt werden.

Ein Service-Mitarbeiter wird gelöscht, indem der Listeneintrag ausgewählt wird und danach der Button „Löschen“ betätigt wird. Es erfolgt noch eine zusätzliche Abfrage der System-Pin.

Über den Menüpunkt „Benutzerverwaltung\Servicepersonal\Schicht“ gelangt man in die Schichtverwaltung.

Hier wird definiert, welche Service-Mitarbeiter berechtigt sind, sich am Depot anzumelden. Der Fachbereich Fachadministrator hat keine Berechtigung die Schichtzuteilung vorzunehmen.

Rolle Kassenwesen

Die Mitarbeiter der Rolle Kassenwesen überwachen und verwalten die Geldmittel in den Depots. Sie ordnen das Leeren von Kassetten, bzw. das Auffüllen von Hoppers an. Im Bereich der Benutzerverwaltung hat die Rolle Kassenwesen die Aufgabe, die Schichtzuordnung für die Service-Mitarbeiter der Rollen Administrator, Reparatur/Wartung und Kassenwesen vorzunehmen.

Rolle Gepäckwagenmanagement

Die Mitarbeiter der Rolle Gepäckwagenmanagement übernehmen die Steuerung und Verwaltung der Gepäckwagen. Diese Mitarbeiter sorgen für eine ausgeglichene Bestückung der auf dem Flughafen aufgestellten Depots mit Gepäckwagen. Im Bereich der Benutzerverwaltung hat die Rolle Gepäckwagenmanagement die Aufgabe, die Schichtzuordnung für die Service-Mitarbeiter der Rolle Administrator und Wagentransport vorzunehmen.

Rechtestruktur und Funktionen

Folgende Tabelle gibt einen Überblick, welche Berechtigungen welcher Fachbereich innerhalb der Benutzerverwaltung hat.

Funktion	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Fachpersonal verwalten	ja	nein	Nein
Ansicht der Liste der Anmeldungen	ja	nein	Nein
Servicepersonal verwalten	ja	nein	Nein
Servicepersonal Schichtzuordnung	nein	ja (für Administrator, Reparatur/Wartung und Kassenwesen)	ja (für Administrator, und Wagentransport)

Farbverwaltung und Prioritäten anpassen

Ein weiteres Merkmal ist die Farbeinstellung für die Rollen Kassenwesen und Gepäckwagenmanagement in der historischen Anzeige des Fortschrittsbalkens im Depot-Control. Dieser Konfigurationsdialog wird über das Menü „Benutzerverwaltung / Fachpersonal / Farbschema und Prioritäten anpassen“ gestartet.

Farbschema und Prioritäten anpassen

Hier kann zu jedem angezeigten Status die Farbe definiert werden. Die Priorität definiert, welcher Zustand bei mehreren gleichzeitigen Zustandsbedingungen dargestellt werden soll.

Beispiel:

Es liegt „Warnwert Unten“ in Hopper 1 an, gleichzeitig ist der Drucker defekt (Störung), dann wird der Status mit der höheren Priorität (d.h. dem niedrigeren Prioritätswert) angezeigt.

Man kann auftretende Ereignisse im Regelwerk einem Status zuordnen.

Depotverwaltung

Um diese Funktionalität nutzen zu können, muss der Anwender der Rolle Fachadministrator angehören. Über den Menüpunkt „Verwaltung / Depots“ gelangt man in folgendes Untermenü:

Hier werden alle Aktivitäten abgebildet, die die Depotverwaltung betreffen und zentral in der Software gesteuert werden.

Verwaltung

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Verwaltung“ öffnet sich der Dialog zum Verwalten der Depots.

In dieser Depotübersicht besteht die Möglichkeit Depots hinzuzufügen, zu Ändern oder zu Löschen. Weiterhin kann man die Depots Online oder Offline schalten. Die Filterung der Standorte erleichtert die örtliche Zuordnung der Automaten.

Anlegen

Nach Betätigung der Buttons „Hinzufügen“ im Dialog „Depotmanagement“ öffnet sich nachfolgender Dialog.

Um ein Automatendepot generell in das System aufzunehmen sind folgende Pflichteingabefelder notwendig (sichtbar an den blinkenden Icons mit Ausrufezeichen:

• Stationsname
• Netzwerkname
• Info
• Seriennummer

Alle anderen Felder sind mit Standardwerten belegt. Dieses Depot ist somit logisch richtig konfiguriert und kann in das Gesamtsystem aufgenommen werden.

Die Eingabe ist in logische Bereiche unterteilt.

Bereich „Identifikation“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Stationsname	Eindeutiger Stationsname	Text	Ja / Systemweit eindeutig
Netzwerkname	Eindeutiger DNS Netzwerkname	Text	Ja / Systemweit eindeutig
Seriennummer	Eindeutige Seriennummer für das Depot	5 Stellen, Numerisch	Ja / Systemweit eindeutig
Information	Informationstext über die Station	Jeder ASCII Wert	Ja
Terminal	Auswahl des Terminals, in dem die Station steht	Auswahl	Nein
Ebene	Auswahl der Ebene, in der die Station steht	Auswahl	Nein
Bereich	Auswahl des/der Bereichs/Bereiche, in dem/denen die Station steht/stehen	Auswahlliste (siehe Dialog am Ende der Tabelle)	Nein

Bereich „Schienenreihen“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Max phys. Wagen Schiene 1	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann.	0..100	Nein
Max phys. Wagen Schiene 2	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann.	0..100	Nein
Max phys. Wagen Schiene 3	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann.	0..100	Nein
Max phys. Wagen Schiene 4	Maximale Anzahl von Gepäckwägen, die eine Schiene aufnehmen kann.	0..100	Nein
Kritischer Wert oben Schiene 1	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Kritischer Wert oben Schiene 2	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Kritischer Wert oben Schiene 3	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Kritischer Wert oben Schiene 4	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Anzahl Schienen	Anzahl der Schienen, die am Depot angeschlossen sind.	Anzahl Schienen mit max. Bestand > 1	Nein
Gesamt Wagen	Gesamt Wagenkapazität	Summe „Max. phys. Wagen“ pro Schiene	Nein
Betriebsmodus	Definition, in welchem Betriebsmodus das Depot verwendet wird.	„Normal“ „Rückgabe“ „Entnahme“	Nein
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.	Summe „Max. phys. Wagen“ pro Schiene	Nein
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	Summe „Kritische Wert oben“ pro Schiene	Nein
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Kritischer Wert oben	Nein
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert oben	Nein
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert unten	Nein

Bereich „Hopper1“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Hopper 1	Auswahlfeld, ob Hopper 1 aktiv und nachfolgende Felder editierbar sind.	Ja/Nein	Nein
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.	0..Maximal möglicher physikalischer Bestand	Nein
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Kritischer Wert oben	Nein
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert oben	Nein
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert unten	Nein
Münze	Konfiguration, welcher Münztyp vom Hopper akzeptiert wird.	Auswahlfeld	Nein

Bereich „Hopper2“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Hopper 2	Auswahlfeld, ob Hopper 2 aktiv und nachfolgende Felder editierbar sind.	Ja/Nein	Nein
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.	0..Maximal möglicher physikalischer Bestand	Nein
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Kritischer Wert oben	Nein
Warnwert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert oben	Nein
Kritischer Wert unten	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert unten“ angezeigt werden soll.	0.. Warnwert unten	Nein
Münze	Konfiguration, welcher Münztyp vom Hopper akzeptiert wird.	Auswahlfeld	Nein

Bereich „Kartenterminal“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Kartenterminal	Ist Kartenterminal im Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Akzeptierte Karten	Auswahl der Bezahlkarten, die vom Kartenterminal erkannt werden.	Auswahlbox	Nein

Bereich „Sonstige Komponenten“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Beleuchtungsaufsatz	Ist Beleuchtungsaufsatz am Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Überdachung	Ist Überdachung am Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein

Bereich „Münzprüfer“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Münzprüfer	Ist Münzprüfer im Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Münze	Auswahl der Münzen, die vom Münzprüfer erkannt werden.	Auswahlbox	Nein

Bereich „Banknotenbox“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Banknotenbox	Ist Banknotenbox im Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.	0..Maximal möglicher physikalischer Bestand	Nein
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Kritischer Wert oben	Nein
Akzeptierte Geldscheine	Konfiguration, welche Geldscheine von der Banknotenbox akzeptiert werden.	Auswahlfeld	Nein

Bereich „Cashbox“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Cashbox	Ist Cashbox im Depot verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Maximaler Bestand	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Voll“ angezeigt werden soll.	0..Maximal möglicher physikalischer Bestand	Nein
Kritischer Wert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Kritischer Wert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Maximaler Bestand	Nein
Warnwert oben	Wert, ab welchem die Farbe für die einzelnen Depots in der Depotübersicht für „Warnwert oben“ angezeigt werden soll.	0.. Kritischer Wert oben	Nein

Bereich „Kassenwesen“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Pfandbetrag	Höhe des Pfandbetrages für das Depot.	0..50	Nein
Mietgebühr	Höhe der Mietgebühr für das Depot.	0..50	Nein

Hinweis:

Die Eingabe des Pfandbetrages und der Mietgebühr unterliegt folgenden Regeln:

Wird Pfandbetrag oder Mietgebühr geändert, wird überprüft, ob der insgesamt zu zahlende Betrag mit den eingestellten vom Münzprüfer akzeptierten Münzen und den vom Banknotenleser akzeptierten Geldscheinen eingezahlt werden kann.

Wird die Mietgebühr editiert, wird überprüft, ob man diesen Betrag mit den an Hopper 1 und Hopper 2 eingestellten Münzen zurückgeben kann.

Pfandbetrag und Mietgebühr dürfen nicht gleichzeitig 0 sein.

Bereich "Minimalkonfiguration"

Hier wird festgelegt, welche Komponenten mindestens benötigt werden, damit dieses Depot funktionsfähig ist.

Bei der Konfiguration erscheint nachfolgender Dialog:

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Schiene	Mindestanzahl an Schienen für das Depot bei Minimalkonfiguration.	1..Anzahl der konfigurierten Schienen	Nein
Hopper	Mindestanzahl an Hopper bei Minimalkonfiguration.	1..Anzahl der konfigurierten Hopper	Nein
Münzer	Ist Münzprüfer für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Kartenleser	Ist Kartenleser für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Cashbox	Ist Cashbox für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Banknoten	Ist Banknotenleser für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein

Bereich ”Sonstiges”

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Anzahl Signalleuchten	Anzahl der Signalleuchten, die am Depot vorhanden sind.	0..4	Nein
Geländer	Angabe, ob und welche Art von Geländer am Depot angebracht ist.	Auswahlfeld: Nein Ohne Werbung Mit Werbung	Nein
LAN-Anschluss	Anzahl der LAN-Anschlüsse am Depot	0..9	Nein
Starkstrom-Anschluss	Anzahl der Starkstromanschlüsse am Depot	0..9	Nein
Freitext1:	In den Einstellungen frei definierbarer Text.		Nein
Freitext2:	In den Einstellungen frei definierbarer Text.		Nein

Hardwarekonfiguration

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Hardwarekonfiguration“ öffnet sich ein Dialog zum Einstellen der Hardwarekonfiguration.

Hardwarekonfiguration bedeutet hier das Definieren der Sollkonfiguration und der Minimalkonfiguration.

Nach Selektion eines Depots kann die Sollkonfiguration und die dazu gehörige Minimalkonfiguration für ein Depot angepasst werden.

Bereich „Sollkonfiguration“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Schiene	Anzahl der Schienen, die am Depot angeschlossen sind.	1..4	Nein
Hopper	Anzahl Hopper, die im Depot vorhanden/aktiviert sind.	1..2	Nein
Münzer	Ist Münzprüfer am Automaten verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Kartenleser	Ist Kartenleser am Automaten verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Cashbox	Ist Cashbox am Automaten verfügbar?	Ja/Nein	Nein
Banknoten	Ist Banknotenleser am Automaten verfügbar?	Ja/Nein	Nein

Bereich „Minimalkonfiguration“

Feld	Beschreibung	Zulässige Werte	Pflichtfeld
Schiene	Mindestanzahl an Schienen für das Depot bei Minimalkonfiguration.	1..Anzahl der konfigurierten Schienen	Nein
Hopper	Mindestanzahl an Hopper bei Minimalkonfiguration.	1..Anzahl der konfigurierten Hopper	Nein
Münzer	Ist Münzprüfer für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Kartenleser	Ist Kartenleser für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Cashbox	Ist Cashbox für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein
Banknoten	Ist Banknotenleser für Minimalkonfiguration notwendig	Ja/Nein	Nein

Firmware-Update

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Firmware-Update“ öffnet sich der Dialog zum Aktualisieren der Firmware in den Depots.

Hier kann die Firmware für ein oder mehrere Depots aktualisiert werden. Nach Betätigen des Buttons „Update“ erscheint ein Dateiauswahl-Dialog, in dem die aktuelle Firmware geladen werden kann. Danach erscheint eine Statusanzeige, in der der aktuelle Status des Aktualisierungsvorganges angezeigt wird.

Remote Control

Meldungstexte

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Meldungstexte“ öffnet sich der Dialog zum Anpassen der Meldungstexte, die am Depot angezeigt werden.

Hier werden die im Automaten definierten Texte angezeigt und es besteht die Möglichkeit, diese Anzeigetexte anzupassen. Zum  Ändern eines Textes wird  einen Listeneintrag mit einem Doppelklick der linken Maustaste ausgewählt. Danach öffnet sich der Text-Editor um den jeweiligen Text anzupassen.

Fenster ausrichten

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Layout / Fenster ausrichten“ werdenet die Depot-Controls in der Depotübersicht abhängig der aktuellen Ansicht (Kassenwesen / Gepäckwagenmanagement) bündig ausgerichtet.

Sichtbar/Unsichtbar

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Layout  / Sichtbar/Unsichtbar“ öffnet sich ein Dialog, in dem die Sichtbarkeit eines Depots für die Rollen Kassenwesen und Gepäckwagenmanagement festgelegt werden kann.

Depots können hier als Sichtbar/Unsichtbar markiert werden, um die Verwaltung in der Anwendung auszublenden. Unsichtbare Depots werden im System verwaltet, werden aber für die Rollen Kassenwesen bzw. Gepäckwagenmanagement (je nach Markierung) nicht in der Depotübersicht angezeigt.

Positionen speichern

Durch Betätigen des Menüpunktes „Verwaltung / Depots / Layout /  Positionen speichern“ werden geänderte Positionsdaten im Hauptfenster nach Abfrage des Systempins gespeichert. Gleichzeitig werden alle anderen angemeldeten Mitarbeiter diese nun definierte Ausrichtung der Depot-Controls ohne Neustart der Anwendung erhalten.

Hopperverwaltung

Die Hopperverwaltung berücksichtigt alle Aktivitäten im Zusammenhang mit den so genannten Geldbehältern des Depots.  Die Aktivitäten werden in einer eigenen Übersicht dargestellt. Zusätzlich existieren Statistiken, welche die Geldbewegungen im Detail für einen einstellbaren Zeitraum dokumentieren.

Hopper Übersicht

Hier erhalten Sie eine Übersicht über alle im System verwalteten Hopperaktionen sowie der Information bei der Initialisierung des Depots. Folgende Aktionen sind möglich:

• Hopperwechsel
• Leerung
• Teilleerung
• Hopperkorrektur
• Information

Die Aktionen Hopperwechsel, Leerung, Teilleerung und Hopperkorrektur können durch den User „Kassenwesen“ bestätigt werden. In der Spalte „Bestätigt“ sehen Sie den Status der Bearbeitung durch den Mitarbeiter der Rolle „Kassenwesen“:

Die Rolle „Kassenwesen“ besitzt als einziger Benutzertyp die Berechtigung, die Eingaben zu verändern.

Funktion	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Hopperverwaltung Ansicht	ja	ja	Nein
Hopperverwaltung bestätigen	nein	ja	Nein

Hopperleerung

Die Leerung eines Hoppers wird in folgenden Arbeitsschritten abgebildet:

• Erfolgreiche Anmeldung am Automaten
• Türöffnung
• Navigieren zum Menü Hopper-Leerung mit Autorisierung
• Leerung eines Hoppers (1 oder 2) oder beider Hopper (1 und 2):
  • Teilweise Leerung durch Angabe der Stückzahl je Hopper
  • Komplette Leerung durch entsprechende Auswahl je Hopper
• Türschließung

Alle Arbeitsschritte werden durch entsprechende Protokollierung dokumentiert.

Hopperwechsel

• Erfolgreiche Anmeldung am Automaten
• Türöffnung
• Entfernen Verriegelungskreuz (=> Bus-Unterbrechung)
• Entnahme eines Hoppers (1 oder 2) oder beider Hopper (1 und 2)
• Einsetzen eines neuen Hoppers (1 oder 2) oder beider Hopper (1 und 2)
• Einsetzen und Verschließen Verriegelungskreuz:
  • Automat geht automatisch in das entsprechende Untermenü und fordert zur Eingabe des Bestandes auf.
  • Beim Eingeben des neuen Hopper-Füllstandes können nur Werte zwischen 20 (derzeitiger Mindestbestand) und dem Wert "Maximalbestand Hopper" (Wert ist in Dimos hinterlegt) akzeptiert werden.
  • Wurden beide Hopper gleichzeitig entnommen, so führt die Software nach Einsetzen der Hopper zweimal durch die Hopper-Füllstandseingabe.
  • Ohne Bestätigung des neuen Bestandes => keine Fortsetzung und beim Schließen der Automatentür ertönt ein akustischer Alarm
• Nach Bestätigung Türschließung

Alle Arbeitsschritte werden durch entsprechende Protokollierung dokumentiert.

Hopperkorrektur

• Erfolgreiche Anmeldung
• Türöffnung
  • Hopperkorrektur über Menü eingeben
• Türschließung

Alle Arbeitsschritte werden durch entsprechende Protokollierung dokumentiert.

Bezahlkriterien

An einem vollständig ausgebauten und funktionsfähigen Depot ist eine Bezahlung mit folgenden Bezahlmitteln (Zahlungsmethoden) möglich:

• Münzen
• Geldscheinen
• Kreditkarten

Münzzahlung (Zahlungsmethode)

Wird am Automaten mit Münzen bezahlt, wird der Kunde so lange aufgefordert Geld einzuwerfen, bis der geforderte Betrag erreicht ist, bzw. der Bezahlbetrag über dem geforderten Betrag liegt. Ist zu viel bezahlt worden, wird der entsprechende Differenzbetrag aus den Hopperbeständen zurückerstattet.

Nach erfolgreicher Bezahlung wird ein Gepäckwagen freigegeben und der Wagen kann innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters entnommen werden. Findet keine Wagenentnahme innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters statt, wird der Pfandbetrag aus den Hopperbeständen zurückerstattet.

Banknotenzahlung (Zahlungsmethode)

Wird am Automaten mit Banknoten bezahlt, wird der Kunde so lange aufgefordert Geld einzuwerfen, bis der geforderte Betrag erreicht ist, bzw. der Bezahlbetrag über dem geforderten Betrag liegt. Ist zu viel bezahlt worden, wird der entsprechende Differenzbetrag aus den Hopperbeständen zurückerstattet.

Nach erfolgreicher Bezahlung wird ein Gepäckwagen freigegeben und der Wagen kann innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters entnommen werden. Findet keine Wagenentnahme innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters statt, wird der Pfandbetrag aus den Hopperbeständen zurückerstattet.

Kartenzahlung (Zahlungsmethode)

Bei der Bezahlung mit Karten wird der geforderte Betrag von der verwendeten Karte abgebucht.

Nach erfolgreicher Bezahlung wird ein Gepäckwagen freigegeben und der Wagen kann innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters entnommen werden. Findet keine Wagenentnahme innerhalb des vorgesehenen Zeitfensters statt, wird der Pfandbetrag aus den Hopperbeständen zurückerstattet.

Konfiguration der Zahlungsmittel

Für jeden Automat können die Bezahlmöglichkeiten und die Einzahlungsbeträge individuell eingestellt werden.

Art des Bezahlsystems

Über die Einstellungen des jeweiligen Pfandbetrages und der Mietgebühr, können folgende Arten von Bezahlsystemen konfiguriert werden:

• Pfandsystem Der Bezahlbetrag besteht ausschließlich auf Pfand, d. h. bei einer Wagenrückgabe wird das eingeworfene Geld vollständig zurückerstattet.
• Mietsystem Der Bezahlbetrag besteht ausschließlich auf Miete, d. h. bei einer Wagenrückgabe wird nichts zurückerstattet.
• Mischsystem Der Bezahlbetrag besteht teils auf Miete und teils auf Pfand, d. h. bei einer Wagenrückgabe wird nur der Pfandbetrag zurückerstattet.

Übersicht Bezahlsysteme

	Pfandbetrag	Mietgebühr
Pfandsystem	>0	0
Gebührensystem	0	>0
Mischsystem	>0	>0

Konfiguration in der Depotverwaltung

Über nachfolgendes Menü gelangt man in die Depotverwaltung:

Depot - Verwaltung

Nach Auswahl eines Depots kann die Konfiguration entsprechend den Anforderungen angepasst werden.

Es existiert ebenfalls ein Kontextmenü, um in einem existierenden Automaten die Konfiguration anzupassen.

Über die Auswahl „Depot bearbeiten“ gelangt man direkt in oben abgebildeten Dialog „Depotverwaltung“.

Im Konfigurationsdialog werden neben den grundsätzlichen Komponenten auch die akzeptierten Münzen, Banknoten sowie Kreditkarten definiert (Button „…“ im entsprechenden Feld).

Dazu wählt man die gewünschten Optionen aus.

Die Optionen können während des Betriebes ohne Neustart des Automaten angepasst werden.

In der Detailansicht eines Depots existieren ebenfalls Konfigurationsmöglichkeiten für die akzeptierten Zahlungsmittel.

Die Änderungen können entweder für das aktuelle Depot oder für zusätzliche Stationen vorgenommen werden.

Es gilt jedoch zu beachten, dass unterschiedliche Rahmenparameter, wie die Konfiguration der nominalen Werte der Hopper, die Validierung der entsprechenden Zahlungsmittel beeinflusst. Um einmal getroffene Einstellungen als Standardwert für zukünftige Konfigurationen vorzugeben, kann man im Dialog „Einstellungen / Global“ die gewünschten Optionen angeben. Bei jedem neuen Depot werden diese Zahlungsmittel als Standardwerte vorgeschlagen.

Wenn man sich nachträglich für eine einheitliche Auswahl der Zahlungsmittel entscheidet, kann man direkt in diesem Dialog eine Aktualisierung der existierenden Automaten vornehmen.

Layout Belegdrucke

Dimos bietet die Möglichkeit das Layout für den Quittungsdruck nach Zahlungsmethode und Bezahlsystem individuell durch den „Quittung Drucklayout Designer“ anzupassen.

Bezahlmatrix

Basierend auf den unterstützten Bezahlsystemen ergeben sich die jeweiligen Varianten der Bezahloptionen:

Bezahloptionen	Kreditkartenzahlung	EC-Kartenzahlung	Barzahlung
Pfandsystem	1	1	1
Gebührensystem	1	1	1
Mischsystem	1	1	1

Das bedeutet, je nach Einstellung für Pfandbetrag bzw. Gebühr ergibt sich die entsprechende Bezahloption. Die Druckvorlage der gerade aktiven Konfiguration wird im Automaten gespeichert.

Bearbeiten und Speichern der Quittungsvorlage

Eine Vollständige Anleitung zu dem Druckvorlagen Designer finden sie hier.

1. Es existiert eine Standardvorlage für alle 9 Druckvarianten.
2. Die Vorlagen können mittels des Druckvorlagen Designer bearbeitet und gespeichert werden.
3. Die Anpassungen können bei Bedarf wieder rückgängig gemacht werden und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden.
4. Der Druckvorlagen Designer wird durch Klicken auf den so genannten Ellipsis Button gestartet, es wird automatisch die zu dieser Variante passende Vorlage zum Bearbeiten geladen. Der Dialog befindet sich in Erweiterte Einstellungen | Fachadministrator | Layout Belegdrucke). Die Angabe "Anzahl VU" gibt die für die entsprechende Bezahloption derzeit existierende Anzahl der Automaten an.
   
5. Nach Klicken des Ellipsis Button („..“) erscheint der Dialog des Druckvorlagen Designer.
   
6. In der Titelleiste des Fensters wird die in Bearbeitung befindliche Druckvorlage angezeigt. In Abbildung 123, ist es das Pfandsystem mit Kreditkartenzahlung.
7. Nach Abschluss der Anpassungen können die Änderungen übernommen durch  Datei | Speichern und Beenden oder über Datei |Verwerfen verworfen werden.
8. Die Vorlage kann auf den Standard über Vorlagen |Druckvorlage auf Standardeinstellungen setzen zurückgesetzt werden.
9. Die Vorlage kann mit folgenden Tools bearbeitet werden:
   • Zeiger.
   • Label.
   • Bild.
   • Schnitt.
   • Linie.
   • Rechteck.
   • Liste.
10. Es kann ein Objekt mit dem Zeiger Tool aktiviert werden und deren Eigenschaften im rechten Fenster (Eigenschaften) angepasst werden.
11. Die Position eines Objektes kann mittels Drag und Drop verändert werden.
12. Die Größe des Objektes kann ebenfalls durch Ziehen an den Kanten modifiziert werden.
    
13. Kommandos im Menü Bearbeiten und der Toolbar unterstützen die Bearbeitung folgender Aktionen:
    • Ausschneiden.
    • In den Vordergrund
    • In den Hintergrund
    • Horizontal zentrieren
    • Vertikal zentrieren
    • Linksbündig
    • Zentriert ausrichten
    • Rechtsbündig
    • Oben ausrichten
    • Zentriert ausrichten
    • Unten ausrichten
    • Ausrichtung
    • Gleiche Weite
    • Gleiche Höhe
    • Gleiche Größe
    • Größe
    • Horizontaler Abstand gleich
    • Horizontaler Abstand entfernen
    • Vertikaler Abstand gleich
    • Vertikaler Abstand entfernen
    • Abstand
    • Ausschneiden
    • Kopieren
    • Einfügen
    • Löschen
    • Eigenschaften
    • Einfügen
    • Eigenschaften
14. Das Bildbearbeitungsprogramm (Bild) gestattet unterschiedliche Manipulationen. Beim Laden von externen Bilddateien werden die Eigenschaften automatisch auf die Größe in der  Druckvorlage konvertiert. Es gilt zu beachten, dass für eine bessere Qualität die Funktion image quantization genutzt wird.
15. Das Schnitt Tool unterstützt die Definition der Schnittlinie welche beim Ausdruck berücksichtigt wird.
16. Existierende Druckvorlagen können über das Datei Menu:
    • Importiere Layout von Datei...
    • Exportiere Layout von Datei… exportiert bzw. importiert werden.
17. Die Dateierweiterung wird mit dpl definiert. Das Dateiformat basiert auf XML mit der UTF-8 Kodierung.

Aktivierung der Druckvorlagen

Nach der Bearbeitung und dem Abspeichern der Vorlage kann die Verwendung aktiviert werden. Dies geschieht durch das Klicken auf den Button "Für alle Stationen übernehmen". Grundsätzlich werden zwei Versionen einer jeden Druckvorlage vorgehalten. Eine Version wird bearbeitet und nach Freigabe über den Button als Arbeitsvorlage verwendet. Würde eine weitere Station aufgenommen werden, so wird mit der Synchronisation der Einstellungen ebenfalls die Arbeitsvorlage genutzt.  Alle in Bearbeitung befindlichen Druckvorlagen  werden über den Button "Für alle Stationen übernehmen" für die Verwendung freigeschalten. Bei erfolgreicher Übertragung der Druckvorlage wird eine Meldung für jede Station im Ereignisfenster erzeugt. Bei fehlerhafter Übertragung wird der Vorgang zum nächstmöglichen Zeitpunkt wiederholt.

Druckvorlagen <> Bezahloptionen

Grundsätzlich existiert folgende Matrix für die Distribution der Druckvorlagen:

Bezahloptionen	Kreditkartenzahlung	EC-Kartenzahlung	Barzahlung
Pfandsystem	1	1	1
Gebührensystem	1	1	1
Mischsystem	1	1	1

Welche Vorlage letztendlich übertragen wird, hängt von der aktuellen Konfiguration des Automaten ab.

Aktivierung der Option Quittung

Die Aktivierung erfolgt über die Checkbox innerhalb der Dimos-Anwendung (siehe Abbildung 122). Die Übertragung wird bei Betätigung des Buttons „Für alle Stationen übernehmen" ausgelöst. Diese wird durch die Allgemeine Benachrichtigung „Die Druckvorlage wurde erfolgreich übertragen. Automat: <Depot Bezeichnung“  angezeigt. Bei deaktivierter Checkbox wird keine Quittungsausgabe am Automaten angeboten.

Technische Detailinformationen

Folgende Rahmenparameter sind Bestandteil der Implementierung:

Es werden die Grafikformate "PNG, BMP, JPEG, GIF" unterstützt. Es wird der Font Arial in folgenden Größen unterstützt (Angabe in Pixel): 13, 16, 18, 21, 32, 40, 56, 64

Die Standardvorlage ist fest programmiert.

Die Größe der Vorlagen und die Menge der eingebetteten Grafiken werden durch die begrenzte Kapazität im Automaten limitiert. Es werden Größen bis 40 KByte ohne Probleme verarbeitet. Die maximale Länge beträgt 32767 Pixel, welche ungefähr 4 Meter entspricht.  Die Vorlagen werden in der Tabelle DefaultBinaryValues in der Datenbank abgespeichert.

Die Protokollierung der Nutzung der Quittungen wird derzeit nicht unterstützt. Es wird die existierende Implementierung für die Übertragung der Daten vom Dimos Server zum Automaten genutzt.

Erweiterte Implementierung

In einer zukünftigen Version stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Verschiedene Vorlagen für einen Konfigurationstyp
2. Unterschiedliche Zuordnung von Druckvorlagen für die zutreffenden Automaten
3. Zusammenfassung der Automaten zu Gruppen bei der Verteilung der Druckvorlagen
4. Anzeige von allen Versionen der Druckvorlage in der Oberfläche der Anwendung
5. Ausgabe der aktuellen Druckvorlage am Display des Automaten

Dynamische Zustandskonfiguration

Der Automat besteht aus insgesamt sieben Komponenten, welche untereinander in Beziehung stehen und das Arbeitsverhalten dieses Automaten bestimmen. Neben drei verschiedenen Betriebsmodi wird über die Zustandskonfiguration definiert, zu welchem Zeitpunkt der Automat bei Störungen der Komponenten den Zustand "Außer Betrieb" einnimmt.

Mit der variablen Konfiguration der Hardware besteht die Möglichkeit unterschiedliche Betriebsmodi des Automaten vorzugeben. Weiterhin besteht die Möglichkeit die Komponenten für den Betrieb zu definieren.

Komponente Hopper

Generell werden maximal zwei Hopper vom Automaten unterstützt.  Die nominalen Werte können zwischen 1 Cent und 2 € definiert werden. Bei Nutzung  nur eines Hoppers wird immer Hopper 2 deaktiviert.  Die Deaktivierung beider Hopper  ist nicht möglich.

Wenn in Hopper 1 die Grenze von 20 Stück unterschritten wird, geht der Automat außer Betrieb. Wenn in Hopper 2 die Grenze von 20 Stück unterschritten wird, kann Hopper 2 nur noch Münzen aufnehmen aber keine ausgeben. Hierdurch soll sichergestellt werden, dass Hopper 2 schnellstmöglich aufgefüllt wird. Die Auszahlung des Pfandes bzw. des Rückgeldes bei Überzahlung erfolgt ausschließlich über Hopper 1, solange der Münzbestand im Hopper 2 unter der Grenze von 20 Stück liegt.

Die nominalen Werte können nur  so gewählt werden, dass unvollständige Auszahlungen technisch nicht möglich sind.

Münzen die keinen Hopper zugeordnet worden sind, jedoch trotzdem angenommen werden können, werden in die Cashbox geleitet. Wenn ein Hopper voll ist, wird das Geld des betreffenden Hoppers  in die Cashbox geleitet. Wenn die Cashbox voll oder deaktiviert ist, werden die betreffenden Münzwerte nicht angenommen.  Ansonsten wird der Münzwert deaktiviert, welcher als nominaler Wert zu dem entsprechenden Hopper gehört.

Der Hopper kann dynamisch deaktiviert/aktiviert werden, jedoch nicht physikalisch entfernt werden. Dazu ist ein Neustart des Automaten notwendig.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Betrugsversuch	Manipulationsversuch am optischen Sensor des Hoppers.	Ja
Füllstandsfehler	Hopper kann Geld nicht ausbezahlen, da der enthaltene Betrag niedriger als der im System eingegebene Betrag ist.	Ja
Kommunikationsproblem	Die Kommunikation zur Komponente ist verloren gegangen.	Ja

Komponente Schienen

Es existieren folgende mögliche Zustände für Schienen:

• Automatik
• Störung
• Service

Die ersten drei Zustände sind in der Automatensoftware einstellbar. Der Zustand „Störung“ kann auch einer funktionsfähigen Schiene entsprechen, welche in der Hardwarekonfiguration der Software deaktiviert worden ist. Der Automat unterstützt in der Maximalausstattung bis zu 4 Schienen mit der jeweiligen max. physikalischen Kapazität.

Es gilt die nachfolgend definierte Reihenfolge bei der Deaktivierung über die Hardwarekonfiguration. Deaktiviert wird immer von der Schiene 4 abwärts (also 4, 3, 2, 1). Die Anschlüsse sind fest definiert. Man kann jedoch bei einer Schiene den Anschluss aus diesen 4 Möglichkeiten frei wählen.

Wenn alle Schienen ausgefallen (Störung) sind, geht der Automat außer Betrieb. Dies ist dadurch bedingt das die Minimalkonfiguration eine Mindestanzahl an Schienen von 1 vorgibt.

Wenn eine Schiene im Zustand „Abgeschalten“ ist und alle weiteren physikalischen Schienen sind auf Störung, wird diese Schiene automatisch vom Automaten aktiviert, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.  Dies trifft nicht für den Zustand voll zu.  Bei falschen Bestandskonfigurationen greifen die logistischen und physikalischen Grenzwerte.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Klinken-Sabotage	Mechanisches Eindrücken der Klinke.	Ja
Manipulation Schienenkapazität	Es werden Gepäckwägen über den maximalen Bestand eingeführt.	Ja
Fehler Lichtschranke	Dreimaliges Einführen eines Adapters ohne Reflektorfolie.	Ja

Komponente Cashbox

Wenn die Cashbox voll ist, werden die zugeordneten Münzwerte deaktiviert. Die Cashbox kann dynamisch deaktiviert/aktiviert werden, jedoch nicht physikalisch entfernt werden. Dazu ist ein Neustart des Automaten notwendig. Eine Entfernung der Cashbox über den Servicemode ist nicht möglich, der Servicemode kann nicht verlassen werden. Es wird ein Komponentenfehler ausgewiesen. Ist die Cashbox voll, so hat dies ebenso Auswirkungen auf die dynamische Konfiguration.

Komponente Kartenterminal

Das Kartenterminal kann dynamisch deaktiviert/aktiviert werden, jedoch nicht physikalisch in Betrieb genommen werden. Dazu ist ein Neustart des Automaten notwendig. Der Bezahlvorgang wird vollkommen autark verwaltet, lediglich die Meldungen stehen für Statistikzwecke zur Verfügung.

Wenn Karten zurückgelassen werden, ertönt nach einer gewissen Zeit (abhängig vom Telecashterminal) ein akustisches Signal. Die Funktionsfähigkeit des Kartenterminals setzt die Funktionsfähigkeit der Komponente Drucker voraus, d. h. ist ein Drucker leer oder gestört so wird das Kartenterminal deaktiviert.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Keine Verbindung	Verbindung zum Telecash-Server ist unterbrochen.	Ja
Störung	Technisches Problem am Kartenleser oder die Kommunikation ist verloren gegangen.	Ja
Defekt	Eine Karte oder ein anderer Gegenstand wurde im Kartenleser zurückgelassen.	Ja
Service-Zugriff	Fernzugriff oder Zugriff vor Ort von Telecash auf den Kartenleser.	Ja

Komponente Banknotenleser

Der Banknotenleser kann dynamisch deaktiviert/aktiviert werden, jedoch nicht physikalisch in Betrieb genommen werden. Wenn die maximale Aufnahmekapazität erreicht ist, erfolgt automatisch die  Anpassung der zulässigen Zahlungsmittel.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Betrugsversuch	Banknotenleser interpretiert mit Sensorik einen Betrugsversuch.	Ja
Nicht akzeptierter Geldschein	Eine nicht-gültige Banknote wurde eingeführt.	Nein
Geldscheinverstopfung	Eine Banknote verstopft Mechanik des Banknotenlesers bzw. der Banknotenbox.	Ja
Störung	Der Banknotenleser ist beschädigt oder die Kommunikation ist verloren gegangen.	Ja

Komponente Münzprüfer

Der Münzprüfer  kann dynamisch deaktiviert/aktiviert werden, jedoch nicht physikalisch in Betrieb genommen werden.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Nicht akzeptierte Münze	Eine nicht-gültige Münze wurde eingeworfen.	Nein
Warnung Sensor	Ein Sensorfehler wurde festgestellt.	Nein
Störung	Eine Störung an der Komponente ist aufgetreten oder die Kommunikation ist verloren gegangen.	Ja

Komponente Drucker

Der Drucker wird zusammen mit dem Kartenterminal deaktiviert/aktiviert. Ein funktionsfähiger Drucker ist die Vorraussetzung für eine Kartenzahlung.

Folgende Fehlerzustände sind möglich:

Fehlerzustand	Beschreibung	Auswirkung auf die dynamische Konfiguration
Wenig Papier	Es ist nur noch wenig Papier vorhanden.	Nein
Kein Papier	Es ist kein Papier mehr vorhanden.	Ja
Sensorfehler	Ein Sensorfehler wurde festgestellt, bzw. der Druckkopf wurde abgehoben.	Ja
Störung	Eine Störung an der Komponente ist aufgetreten oder die Kommunikation ist verloren gegangen.	Ja

Minimal/Sollkonfiguration

Eine Minimal bzw. Sollkonfiguration steuert den Wirkungskreis, in dem sich der Automat bewegt. Jeder Automat enthält sieben Komponenten, welche in beliebigen Kombinationen verwaltet werden können. Wenn die Minimalkonfiguration unterschritten wird, geht der Automat in den Zustand "Außer Betrieb“.  Alle Komponenten, welche nicht in der Definition der Sollkonfiguration enthalten sind, werden für den Betrieb des Automaten nicht berücksichtigt. Das bedeutet, dass unterschiedliche Ausstattungen der Automaten trotzdem eine synchrone Arbeitsweise gestatten. Die Minimalkonfiguration ist immer eine Teilmenge der Sollkonfiguration.  Auch der Normalbetrieb kann unterhalb der Sollkonfiguration stattfinden (z.B. bei Druckerfehler).

Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, keine Minimalkonfiguration (mind. 1 Schiene und 1 Hopper sind zwingend vorgegeben) vorzugeben. Damit wird die maximale Verfügbarkeit des Automaten erreicht.

Dynamische Konfiguration und Money Management

Übersicht über Minimal/Sollkonfiguration im Zusammenspiel mit den Geldbehältern (Money Management):

Ausgangssituation								Ergebnis
Hopper 1 (1 €)			Hopper 2 (2 €)			Banknoten	Cashbox (CB)	Akzeptierte Münzen		Rückgabe Münzen		Banknoten		Beschreibung
Voll	< 20	Leer	Voll	< 20	Leer	Voll	Voll	1 €	2 €	1 €	2 €	5 €	10 €
0	0	0	0	0	0	0	0	1	1	1	1	1	1	Bezahlung OK
1	0	0	0	0	0	0	0	CB	H2	1	1	1	1
0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
1	0	0	0	0	0	0	1	0	H2	1	1	1	1
0	1	0	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	0	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	0	1	0	0	0	0	H1	CB	1	1	1	1
0	0	0	0	1	0	0	0	H1	H2	1	0	1	1
0	0	0	0	0	1	0	0	H1	H2	1	0	1	1
0	0	0	1	0	0	0	1	H1	0	1	1	1	1
0	0	0	0	1	0	0	1	H1	H2	1	0	1	1
0	0	0	0	0	1	0	1	H1	H2	1	0	1	1
1	0	0	1	0	0	0	1	0	0	1	1	1	1
0	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	1	1	1	1
0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
1	0	0	1	0	0	0	0	CB	CB	1	1	1	1
0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
1	0	0	1	0	0	0	1	0	0	1	1	1	1
0	1	0	0	1	0	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0	0	1	0	0	1	0	1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
1	0	0	1	0	0	1	0	CB	CB	1	1	0	0
1	0	0	1	0	0	1	1	0	0	1	1	0	0	Rückgabestation
0/1	0/1		0/1	0/1			1	0	0	0	0	0	0	außer Betrieb
0/1	0/1		0/1	0/1		1		0	0	0	0	0	0	außer Betrieb

Beschreibung:

Auf der linken Seite befindet sich die Ausgangssituation des Depots hinsichtlich der Geldbehälter. Die Hopper unterscheiden die Ausnahmezustände „Voll“, „Bestand unter 20“ und „Leer“. Banknotenbox und Cashbox kennen nur den Ausnahmezustand „Voll".

Die Kombinationen dieser Ausgangszustände, im Zusammenhang mit der Minimalkonfiguration und der Hopperbestückung, bestimmen ob ein Depot in Betrieb ist oder nicht. Obige Grafik zeigt dies exemplarisch für eine Standardkonfiguration von 1€ für Hopper 1 und 2 € für Hopper 2.

Auf der rechten Seite sind Verhaltensweisen des Geldes ersichtlich. Es wird unter „Akzeptierte Münzen“ dargestellt, in welchen Geldbehälter das Geld einsortiert wird, und ob es akzeptiert wird. Unter „Rückgabe Münzen“ sind die Münzen ersichtlich, die ausbezahlt werden können.

Verhaltensweisen der Geldbehälter:

Ist ein Hopper „leer“ oder besitzt er einen „Bestand von unter 20 Münzen“, so werden keine Münzen ausbezahlt. Ist ein Hopper „voll“, so werden die Münzen in die nicht volle Cashbox geleitet, ansonsten können die Münzen nicht akzeptiert werden. Ist die Cashbox „voll“, werden keine Münzen in die Cashbox geleitet. Gleiches gilt für die Banknotenbox.

Alarm Management

Grundsätzliche werden folgende Alarme erzeugt:

• Automaten-Sabotage
• Unbefugte Türöffnung
• Klinken-Sabotage
• Manipulation Schienenkapazität
• Fehler Lichtschranke
• Manipulation Schiene

Zusätzlich zu den klassischen Störungen werden fehlende Geldbehälter sowie ein so genanntes Sicherungskreuz in diesem Kontext berücksichtigt. Die Alarme berücksichtigen fachliche Abläufe die im Wesentlichen wie folgt definiert werden:

1. Das Auslösen dieser  Alarme kann nur manuell durch eine Aktion des Servicemitarbeiters behoben werden.
2. Die daraus resultierenden Störungen werden nicht automatisch zurückgesetzt.
3. Die akustische Signalisierung erlischt nach einer einstellbaren Zeitspanne (Erweiterte Einstellungen / Automat / Automat Zeiten Erweitert / Alarm Timeout).

Automaten Sabotage

Dieser Alarm wird ausgelöst, wenn man mit Gewalt die Tür der Station aufbricht.  Es wird ein akustisches Signal ausgelöst, welches nach einer einstellbaren Zeitspanne aufhört zu ertönen.

Zwei Ereignisse sind diesem Alarm zugeordnet.

• Alarm "Tür-Sabotage" – Start
• Alarm "Tür-Sabotage" – Ende

Das Zurücksetzen des Alarms "Automaten-Sabotage" erfolgt nach der erfolgreichen Anmeldung am Depot.  Zusätzlich wird das akustische Signal beendet, wenn die Anmeldung innerhalb der Zeitspanne für die maximale Länge des Ertönens erfolgt.

Klinken Sabotage

Durch manuelles Eindrücken der Klinke mit einem Metallstück wird der Alarm ausgelöst. Es wird ein akustisches Signal ausgelöst, welches nach einer einstellbaren Zeitspanne aufhört zu ertönen. Alle Schienen wechseln in den Status „Störung“.

Zwei Ereignisse sind diesem Alarm zugeordnet.

• Alarm "Klinken-Sabotage" – Start
• Alarm "Klinken-Sabotage" – Ende

Das Zurücksetzen des Alarms "Klinken-Sabotage " erfolgt nach der erfolgreichen Anmeldung am Depot.  Zusätzlich wird das akustische Signal beendet, wenn die Anmeldung innerhalb der Zeitspanne für die maximale Länge des Ertönens erfolgt. Die betroffene Schiene verbleibt im Status "Störung". Der Status der Schiene wird durch das manuelle Zurücksetzen durch den angemeldeten Benutzer im Depotmenü durchgeführt.

Manipulation Schienenkapazität

Wenn die physikalisch max. Schienenkapazität erreicht ist und trotzdem in dieser Schiene ein Gepäckwagen eingeführt wird, wird dieser Alarm ausgelöst. Es wird ein akustisches Signal ausgelöst, welches nach einer einstellbaren Zeitspanne aufhört zu ertönen.

Zwei Ereignisse sind diesem Alarm zugeordnet.

• Alarm "Manipulation Schienen-Kapazität" - Start
• Alarm "Manipulation Schienen-Kapazität" - Ende

Das Zurücksetzen des Status " Manipulation Schienenkapazität" erfolgt nach der erfolgreichen Anmeldung am Depot durch einen Service-Mitarbeiter.  Zusätzlich wird das akustische Signal beendet, wenn die Anmeldung innerhalb der Zeitspanne für die maximale Länge des Ertönens erfolgt. Die betroffene Schiene verbleibt im Status "Störung". Der Status der Schiene wird durch das manuelle Zurücksetzen durch den angemeldeten Benutzer im Depotmenü durchgeführt.

Fehler Lichtschranke

Der Alarm wird ausgelöst, wenn man dreimal einen Wagen ohne Reflektorfolie durch den Klinkenkasten zieht. Es wird ein akustisches Signal ausgelöst, welches nach einer einstellbaren Zeitspanne aufhört zu ertönen. Die betroffene Schiene wechselt in den Status Störung. Zwei Ereignisse sind diesem Alarm zugeordnet.

• Lichtschranke "Störung" – Start
• Lichtschranke "Störung" – Ende

Das Zurücksetzen des Status " Fehler Lichtschranke " erfolgt nach der erfolgreichen Anmeldung am Depot durch einen Service-Mitarbeiter.  Zusätzlich wird das akustische Signal beendet, wenn die Anmeldung innerhalb der Zeitspanne für die maximale Länge des Ertönens erfolgt. Die betroffene Schiene verbleibt im Status "Störung". Der Status der Schiene wird durch das manuelle Zurücksetzen durch den angemeldeten Benutzer im Depotmenü durchgeführt.

Manipulation Schiene

Der Alarm wird ausgelöst, wenn eine Manipulation an der Klinke durch Überkleben der Sensoren oder Einführen von baugleichen Adaptern etc. erfolgt.

Zwei Ereignisse sind diesem Alarm zugeordnet.

• Alarm "Manipulation Schiene " - Start

• Alarm "Manipulation Schiene " - Ende

Das Zurücksetzen des Status " Manipulation Schiene" erfolgt nach der erfolgreichen Anmeldung am Depot durch einen Service-Mitarbeiter.  Zusätzlich wird das akustische Signal beendet, wenn die Anmeldung innerhalb der Zeitspanne für die maximale Länge des Ertönens erfolgt. Die betroffene Schiene verbleibt im Status "Störung". Der Status der Schiene wird durch das manuelle Zurücksetzen durch den angemeldeten Benutzer im Depotmenü durchgeführt.

Statistiken

Es werden umfangreiche Hilfsmittel angeboten, die eine Übersicht über aktuelle Abläufe und Aktivitäten in der jüngeren Vergangenheit des gesamten Systems aufzeigen. Dazu werden unter anderem Statistiken für die einzelnen Fachbereiche generiert.  Weiterhin besteht die Möglichkeit zu jedem beliebigen Zeitpunkt eine Übersicht der Geldbestände zu erstellen.

Report Schichtauswertung

Sie erhalten diesen Report, indem Sie den Menüpunkt „Reports\Schichtauswertung“ auswählen. Der Zeitraum bei Aufrufen des Reports definiert werden. Bei jedem neuen Aufruf wird der letzte Zeitpunkt automatisch als neuer Startzeitpunkt als Standardwert vorgeschlagen.

Feld	Beschreibung
Datum	Ausführungsdatum des Reports
Uhrzeit	Ausführungszeitpunkt des Reports
Für den Zeitraum von: bis:	Start bzw. Endzeitpunkt des Betrachtungszeitraums

Feld	Beschreibung
Normaler Modus	Die zurückgeführten (Wagen Zugang) bzw. entnommenen (Wagen Abgang) Gepäckwagen, welche über reguläre Einzahl/Auszahlvorgänge für den angegebenen Zeitraum bewegt worden sind.
Service Modus	Die zurückgeführten (Wagen Zugang) bzw. entnommenen (Wagen Abgang) Gepäckwagen, welche über Servicevorgänge (ohne Bezahlung) für den angegebenen Zeitraum bewegt worden sind.
Mitarbeiterknopf	Zurückgeführte Wagen über den Mitarbeiterknopf
Gesamtanzahl der Wagen Normal	Der Wagenbestand in allen Depots, welche sich in den Schienen im Modus Automatik befinden
Gesamtanzahl der Wagen Störung	Der Wagenbestand in allen Depots, welche sich in den Schienen im Modus Störung befinden, Diese Gepäckwagen stehen für den Standardbetrieb nicht zur Verfügung
Gesamtanzahl der Wagen Summe	Die Summe der Gepäckwagen aus den beiden aufgeführten Modi

Feld	Beschreibung
Start	Die Summe der Geldmenge in Euro zu diesem Zeitpunkt in allen existierenden Depots.
Ende	Die Summe der Geldmenge in Euro zu diesem Zeitpunkt in allen existierenden Depots.
Differenz	Der Differenzbetrag in Euro aus Start bis Ende
Kartenzahlungen	Die Summe der Kartenzahlungen, welche im Betrachtungszeitraum in allen Depots erfolgten.
Geld im Tresor	Platzhalter für manuelle Statistikwerte
Bargeld aus der Kulanzkasse	Platzhalter für manuelle Statistikwerte
Geld im Transport	Platzhalter für manuelle Statistikwerte
Summe	Platzhalter für manuelle Statistikwerte
Sonstiges	Platzhalter für sonstige Bemerkungen
Unterschrift Einsatzleiter OI KW (Übergabe)	Platzhalter für Unterschrift Einsatzleiter OI KW (Übergabe)
Unterschrift Einsatzleiter OI KW (Aufnahme)	Platzhalter für Unterschrift Einsatzleiter OI KW (Aufnahme)

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Reports Kassenwesen

Kassenbestand je Depot

In diesem Report, werden sämtliche Geldbestände für jedes Depot aufgelistet.

Sie erhalten diesen Report, indem Sie den Menüpunkt „Reports\Kassenwesen\Kassenbestand je Depot“ auswählen.

Feld	Beschreibung
Terminal	Bezeichnung des Terminals
Ebene	Bezeichnung der Ebene
Bereich	Bezeichnung des Bereichs
Stationsname	Bezeichnung des Depots
Entnahmestation	Flag ob Entnahmestation
Rückgabestation	Flag ob Rückgabestation
Hopper 1 Kapazität (Stk.)	Kapazität für Hopper 1 in Stück.
Hopper 1 Ist-Bestand (Stk.)	Ist-Bestand Hopper 1 in Stück.
Hopper 1 Ist-Bestand (Betrag)	Ist-Bestand Hopper 1 in Betrag.
Hopper 2 Kapazität (Stk.)	Kapazität für Hopper 2 in Stück.
Hopper 2 Ist-Bestand (Stk.)	Ist-Bestand Hopper 2 in Stück.
Hopper 2 Ist-Bestand (Betrag)	Ist-Bestand Hopper 2 in Betrag.
Cashbox Kapazität (Stk.)	Kapazität für die Cashbox in Stück.
Cashbox Ist-Bestand (Stk.)	Ist-Bestand Cashbox in Stück.
Cashbox Ist-Bestand (Betrag)	Ist-Bestand Cashbox in Betrag.
Banknotenbox Kapazität (Stk.)	Kapazität für die Banknotenbox in Stück.
Banknotenbox Ist-Bestand (Stk.)	Ist-Bestand Banknotenbox in Stück.
Banknotenbox Ist-Bestand (Betrag)	Ist-Bestand Banknotenbox in Betrag.
Geldbestand Gesamt	Geldbestand Gesamt in Bargeld
Kreditkartenzahlung	Geldbestand Kreditkartenterminal
Gesamt	Geldbestand Gesamt + Kreditkartenzahlung

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Geldbewegungen je Depot

In diesem Report werden sämtliche Geldbewegungen für jedes Depot in einem bestimmten Zeitraum aufgelistet. Dieser Zeitraum ist einstellbar zwischen „Aktuell“ und 7 Tage. Aktuell bedeutet, dass ein Report im Zeitraum von Mitternacht (00:00) bis zum aktuellen Zeitpunkt erstellt wird. Alles weitere bedeutet die rückwirkende Anzeige in vollen Tagen (beginnt jeweils um 00:00) bis zum aktuellen Zeitpunkt. Man erhält diesen Report, indem der Menüpunkt „Rports\Kassenwesen\Geldbewegungen je Depot“ ausgewählt wird.  Nach der Auswahl des gewünschten Zeitraums erfolgt die Erstellung des Reports.

Feld	Beschreibung
Stationsname	Bezeichnung des Depots
Datum	Datum der Geldbewegung
Uhrzeit	Uhrzeit der Geldbewegung
Vorgang	Bezeichnung der Geldbewegung
Beschreibung	Beschreibung der Geldbewegung
Service – Mitarbeiter (Personal – Nummer)	Personalnummer des Servicemitarbeiters
Ausgangsbetrag	Ausgangsbetrag
Einzahlung	Einzahlung während Geldbewegung
Auszahlung	Auszahlung während Geldbewegung
Neuer Betrag gesamt	Ausgangsbetrag verrechnet mit „Einzahlung“ bzw. „Auszahlung“
davon Bargeld	Bargeldbestand
davon Kartenzahlung	Bestand im Kartenterminal

Folgende Vorgänge existieren in dem Report „Tagesübersicht Geldbewegungen je Depot“

Vorgang	Beschreibung
Bestand-Update	Aktualisierung des Bestandes nach Wiederherstellung der Netzwerkverbindung oder Neustart des Dienstes, wenn Differenzen zum vorherigen Status existieren.
Auszahlung PAX	Wagenrückgabe durch Passagier.
Einzahlung PAX	Wagenentnahme durch Passagier.
Zahlung mit Kreditkarte	Wagenentnahme durch Passagier, per Kartenzahlung.
Hop1-Wechsel	Hopper 1 wurde gewechselt.
Hop2-Wechsel	Hopper 2 wurde gewechselt.
Hop1 „Leerung“	Hopper 1 wurde geleert.
Hop2 „Leerung“	Hopper 2 wurde geleert.
„Hopper-Bestand“ Korrektur	Der Hopperbestand wurde manuell am Automaten geändert.
Cashbox „Entnahme“	Die Cashbox wurde entnommen.
Banknotenbox „Entnahme“	Die Banknotenbox wurde entnommen.
Hopper 1 „Füllstandsfehler“ - Start	Fehlbestand im Hopper 1.
Hopper 2 „Füllstandsfehler“ - Start	Fehlbestand im Hopper 2.
Hopper Update	Korrekturbuchung nach Hopper Füllstandsfehler.
Hopper ertrag	Korrekturbuchung wenn Hopper Füllstandsfehler behoben wird und eine positive Differenz vorliegt
GW „Nicht-Entnahme“	Ein Gepäckwagen wurde nicht entnommen, es fanden aber Bestandsveränderungen in den Geldbehältern statt.
Kassenabschluss	Kassenabschluss am Kreditkartenterminal

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Reports Gepäckwagenmanagement

Wagenbestand je Depot

In diesem Report, werden die Gepäckwagen-Füllstände für jedes Depot aufgelistet. Als zusätzliche Information sind für jedes Depot noch die Grenzwerte dargestellt.

Sie erhalten diesen Report, indem Sie den Menüpunkt „Reports\Gepäckwagenmanagement\Wagenbestand je Depot“ auswählen.

Feld	Beschreibung
Terminal	Bezeichnung des Terminals
Ebene	Bezeichnung der Ebene
Bereich	Bezeichnung des Bereichs
Stationsname	Bezeichnung des Depots
Entnahmestation	Flag ob Entnahmestation
Rückgabestation	Flag ob Rückgabestation
Kritischer Wert Unten	Grenzwert „Kritischer Wert Unten“.
Warnwert Unten	Grenzwert „Warnwert Unten“.
Warnwert Oben	Grenzwert „Warnwert Oben“.
Kritischer Wert Oben	Grenzwert „Kritischer Wert Oben“.
Ist-Anzahl GW aktuell	Aktueller Bestand an Gepäckwägen.
Kapazität GW	Maximal möglicher Bestand an Gepäckwägen im Depot.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Entnahme/Zuführung GW pro Fernbedienung

Dieser Report dient zur Übersicht über die Gepäckwagen-Bewegungen an den einzelnen Depots, die durch das Service-Personal (mit Fernbedienungen) ausgeführt worden sind. Der Darstellungszeitraum ist auswählbar (Siehe Report für Kassenwesen).

Sie erhalten diesen Report, indem Sie den Menüpunkt „Reports\Gepäckwagenmanagement\Entnahme/Zuführung GW pro Fernbedienung“ auswählen.

Feld	Beschreibung
Fernbedienungs ID	ID der Fernbedienung
Uhrzeit	Datum und Uhrzeit der Wagenbewegung
Entnahme GW (Stückzahl)	Entnahme eines Gepäckwagens
Zuführung GW (Stückzahl)	Rückgabe eines Gepäckwagens
Delta	Deltawert
Stationsname	Name des Depots
Terminal	Bezeichnung des Terminals
Ebene	Bezeichnung der Ebene
Standort	Bezeichnung des Standortes

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	ja

Liste der Anmeldungen

Eine auf einen auswählbaren Zeitraum bezogene Auswertung beschreibt die angemeldeten Benutzer nebst Rollenzugehörigkeit  in der Anwendung. Das Menü „Reports\Administrator\Liste der Anmeldungen“  erzeugt diese Auswertung.

Feld	Beschreibung
Benutzer	Bezeichnung des Client-Benutzers
Rolle	Rolle des Benutzers
Anmeldezeit	Zeitpunkt der Anmeldung
Abmeldezeit	Zeitpunkt der Abmeldung
IP-Adresse	IP-Adresse des Clients
Standort	Bezeichnung des Standortes

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	nein	nein

Hopperübersicht

Durch Betätigen des Menüs „Verwaltung\Hopperübersicht“ wird eine Übersicht über die verwendeten Hopperaktivitäten dargestellt. Grundsätzlich werden vier unterschiedliche Aktivitäten definiert:

• Leerung
• Teilleerung
• Hopperwechsel
• Bestandsänderung

Die Informationen dieser Übersicht werden aus unterschiedlichen Quellen zusammengestellt. Basierend auf der Seriennummer können die Tauschvorgänge der Hopper genau dokumentiert werden.

Feld	Beschreibung
Bestätigt	Status der Bearbeitung durch den Mitabreiter.
Anfragezeit	Zeitpunkt der Aktion.
Automat	Bezeichnung des Depots.
Personal-Nr	Bezeichung des zur Bestätigung berechtigten Mitarbeiters.
Hop.-Nr.	Hopperposition im Depot.
Ser.-Nr. (Prev)	Seriennummer des Hoppers vor der Aktion (nur für Hoppertausch relevant).
Ser.-Nr.	Seriennummer des Hoppers nach der Aktion (nur für Hoppertausch relevant).
Stück (Prev)	Stückzahl der Münzen im Hopper vor der Aktion.
Stück	Stückzahl der Münzen im Hopper nach der Aktion.
Münze (Prev)	Münztyp vor der Aktion.
Münze	Münztyp nach der Aktion.
Benutzer-Nr	Service Mitarbeiter am Depots.
Aktion	Beschreibung der durchgeführten Aktion.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung (Ansicht)	ja	nein	nein
Berechtigung (Bearbeiten)	nein	ja	nein

Kartenzahlungsübersicht

Durch Betätigen des Menüs „Kartenzahlung\Übersicht“ wird eine Übersicht über alle Zahlungsvorgänge, die über das Kreditkartenterminal abgewickelt wurden, angezeigt.

Feld	Beschreibung
Zeitpunkt	Zeitpunkt des Bezahlvorgangs
Terminal Nr.	Nummer des Terminals
Depot	Bezeichnung des Depots
Karten-Typ	Typ der Karte
Karten Nr.	Die letzten vier Ziffern der Kartennummer
Betrag	Bezahlbetrag
Vorgangs Nr.	Nummer des Vorgangs
Authorisierungs Nr.	Authorisierungsnummer
Online	Status der Netzwerkverbinung
Status	Status des Bezahlvorgangs

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	nein

Schnittstellen

Es können auswählbare Datenbankinhalte exportiert werden. Dabei wählt man im Dialog Einstellungen->Export zunächst die Tabellen aus, welche exportiert werden sollen.

Wenn Spalten dieser Tabellen vom Export ausgeschlossen werden sollen, so kann man diese Auswahl im Dialog Spalten ignorieren separat für jede Tabelle durchführen.

Letztlich werden mittels vordefinierter Variablen die Exportdaten über einen externen Prozess weiterverarbeitet.  

>mqftp.exe -q AQ.GWPS.BIAF.STATISTIK -i mqsrv01.frankfurt-airport.de -m PFRA01SV01 -c
MQFTP.CHANNEL -r -f "$(FilePath)" -b- -u- -v -o

Eine Möglichkeit ist die Nutzung von mqftp.exe (internes Programm zum Versenden von Dateien an eine Queue), um die Daten nach IBM-Websphere zu übertragen.

Sonstiges

Die geladenen Module sowie die Versionsinformationen werden über den Menüpunkt "Info“ aufgerufen.

Modulinformationen

Beschreibung
Auflistung der geladenen  Einzelmodule inkl. der Versionsinformationen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja

Versionsinformationen

Beschreibung
Auflistung der geladenen  Einzelmodule inkl. der Versionsinformationen.

	Fachadministrator	Kassenwesen	Gepäckwagenmanagement
Berechtigung	ja	ja	ja