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| − | ===<big>Gutscheine Workflow</big>===
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| − | ====<big>Kauf und Anwendung eines Gutscheins am Eingang-Automaten</big>====
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| − | *Wählen Sie die Option "Herren"/"Gutschein"
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| − | [[Datei:gutsh-1.png|rahmenlos]][[Datei:gutsh-2.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie eine der verfügbaren Geschenkkarten aus (50,- € ; 70,- € ; 100,- € ; 140,-€ )
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| − | [[Datei:gutsh-3.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte
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| − | [[Datei:gutsh-4.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Nehmen Sie die Karte
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| − | *Wählen Sie die Option „Check-In“
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| − | [[Datei:gutsh-5.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Legen Sie die Karte erneut ein
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| − | *Wählen Sie die Schließfachgröße
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| − | [[Datei:gutsh-7.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
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| − | [[Datei:gutsh-8.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Betreten Sie das Tor
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| − | <br />
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| − | {{Box_Hinweis|Hinweis Text =
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| − | ''Danach kann die Geschenkkarte als normale Herrenkarte verwendet werden.''<br />
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| − | Das Guthaben auf einer Geschenkkarte kann nicht am Ausgangsautomaten ausgezahlt werden und kann nur als Bezahlung für den nächsten Eingang oder zum Kauf von Waren am POS verwendet werden.}}
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| − | <br />
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| − | ====<big>Gutscheine im Web-Shop kaufen und am Eingang-Automaten verwenden</big>====
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| − | {{Box_Hinweis|Hinweis Text =
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| − | Sie können Geschenkkarten im Web-Shop als registrierter Benutzer oder im "Gastmodus" kaufen.}}
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie auf der Hauptseite des Web-Shops einen Geschenkgutschein aus, den Sie kaufen möchten
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| − | [[Datei:web-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Bestätigen Sie Ihre Auswahl auf der Warenkorbseite
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| − | [[Datei:web-2.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wenn Sie sich bereits zuvor registriert haben, geben Sie als Nächstes Ihre Anmeldeinformationen ein. Alternativ können Sie den "Gast-Modus" wählen und ohne Registrierung fortfahren.
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| − | [[Datei:web-3.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie im nächsten Schritt den gewünschten Zahlungsanbieter aus
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| − | [[Datei:web-4.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlung". Sie werden auf die Seite eines Zahlungsanbieters weitergeleitet
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| − | *Zahlungsdaten eingeben und Geschenkkarte bezahlen
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| − | [[Datei:web-6.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | {{Box_Hinweis|Hinweis Text =
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| − | Danach werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Rechnungen und Geschenkkarten im PDF-Format herunterladen können, oder, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, werden diese Ihnen per E-Mail zugeschickt, nachdem Sie die Transaktion abgeschlossen haben.}}
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| − | [[Datei:web-7.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Scannen Sie den Barcode aus der Geschenkkarten-PDF auf dem Barcode-Lesegerät am Eingangsautomaten mit einer für Sie bequemen Methode (drucken Sie ihn aus oder verwenden Sie ein Smartphone).
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| − | [[Datei:web-vu-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
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| − | *Wählen Sie die Option „Check-In“
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| − | [[Datei:gutsh-5.png|rahmenlos]]
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| − | *Legen Sie die Karte erneut ein
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| − | *Schließfachgröße auswählen
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| − | [[Datei:gutsh-7.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
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| − | [[Datei:web-vu-2.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Betreten Sie das Tor
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| − | ===<big>Damenkarten und Kaution</big>===
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| − | ====<big>Ausgabe einer Damenkarte</big>====
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| − | {{Box_Hinweis|Hinweis Text =
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| − | ''Als "kasse2" Nutzer können Sie eine Damenkarte ausstellen und dafür am POS ein Pfand vergeben.''<br />
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| − | Bei der Ausstellung einer Karte werden alle auf der Karte verbliebenen Guthaben von Vorbesitzern verworfen.}}
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| − | <br />
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| − | *Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
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| − | [[Datei:card-issue-1-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“
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| − | <br />
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| − | [[Datei:card-issue-2-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Gehen Sie zur Suchleiste oder klicken Sie auf die Lupe und wählen Sie die zugehörige Person von der Liste aus
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| − | <br />
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| − | [[Datei:Bildschirmfoto 2022-02-09 um 14.35.25.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Bestätigen Sie die Kundenauswahl mit der Taste oben rechts "Kunde auswählen"
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| − | <br />
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| − | [[Datei:Bildschirmfoto 2022-02-09 um 14.39.40.png|rahmenlos]]<br />
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| − | <br />
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| − | *Scannen Sie eine RFID-Karte, die der Dame ausgestellt wird
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| − | [[Datei:card-issue-5.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Sie werden sehen, dass der Bestellung zwei Produkte hinzugefügt wurden. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf die Schaltfläche unten links klicken
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| − | [[Datei:card-issue-6.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Machen Sie danach eine Bestätigung mit einer Managerkarte und nehmen Sie die neu ausgestellte Karte
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| − | ====<big>Zuordnung einer Kaution zur ausgestellten Damenkarte</big>====
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| − | Nach Ausstellung einer Damenkarte können Sie dieser jederzeit eine Kaution zuweisen.
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| − | *Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
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| − | [[Datei:card-issue-1-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“
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| − | [[Datei:deposit-2-1.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Scannen Sie die Karte einer Dame, der Sie eine Anzahlung zuweisen möchten
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| − | [[Datei:deposit-3.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Der gescannten Karte wird ein Pfand zugeordnet und derselbe Pfandbetrag wird nach Drücken von „Bezahlung“ wieder abgebucht. Die Karte weist zu diesem Zeitpunkt ein negatives Guthaben auf
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| − | [[Datei:deposit-4.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Bestätigen Sie die Transaktion mit der Managerkarte
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| − | [[Datei:deposit-5.png|rahmenlos]]
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| − | ====<big>Rückgabe einer Karte mit Pfand</big>====
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| − | {{Box_Hinweis|Hinweis Text =
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| − | ''Eine mit Pfand belegte Karte können Sie am Eingangsautomaten zurückgeben.''
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| − | Bevor Sie eine Karte mit Pfand zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sie keinen negativen Kontostand aufweist. Wenn die Karte ein negatives Guthaben hat, muss es am Ausgangsautomat wieder aufgefüllt werden.}}
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie am Eingangsautomaten die Schaltfläche "Karte zurückgeben" in der oberen rechten Ecke
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| − | [[Datei:return-deposit-1.png|rahmenlos]]
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| − | *Führen Sie eine Karte ein, der eine Kaution zugewiesen ist. Alle anderen Karten werden ignoriert
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| − | [[Datei:return-deposit-2.png|rahmenlos]]
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| − | <br />
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| − | *Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“
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| − | [[Datei:return-deposit-3.png|rahmenlos]]
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| − | *Nimm das Geld. Wenn die Karte ein positives Guthaben aufweist, entspricht der Auszahlungsbetrag dem „Kartenguthaben + dem Preis der Kaution“
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| − | [[Datei:return-deposit-4.png|rahmenlos]]
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| − | {{Links | Thema1 = }}
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| − | [[Kategorie:Kamberi Group]]
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