KAMBERI GROUP EN: Unterschied zwischen den Versionen

(Geschenkkarten im Web-Shop kaufen und auf dem Eingangsautomaten verwenden)
(Markierung: 2017-Quelltext-Bearbeitung)
(Ladies Cards and Deposit)
(Markierung: 2017-Quelltext-Bearbeitung)

De-active.png En.png



Herren-Workflow für verlorene Karten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausgangsautomat
Anwendungsfall:
Ein Herr hat seine Karte im Club verloren. 
Er möchte für die Karte bezahlen und den Club verlassen.
Hinweis: Diese

Karten-Wiederherstellungsoption kostet 50,-€ "Karten-Wiederherstellungsgebühr" und zeigt 0,-€ Guthabenkarten an.


  • Gehen Sie zum Ausgangsautomat
  • Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“


manage-1.png


  • Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
  • Wählen Sie die Option „Karte verloren“


lost-1.png


  • Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste


manage-3.png


  • Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte. In diesem Fall sind zusätzlich 50,- € „Karten-Wiederherstellungsgebühr“ enthalten.


manage-4.png


  • Der Manager kann nun die Tür öffnen und der Herr kann den Club verlassen.







Eingangsautomat
Anwendungsfall:
Ein Herr hat seine Karte im Club verloren. 
Er will bleiben und die Party fortsetzen.
Hinweis: Diese Wiederherstellungskartenoption zeigt nur Karten mit 0,-€ oder negativem Kontostand an.


  • Gehen Sie zum Eingangsautomat durch das Gate
  • Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“


manage-card-btn.png


  • Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
  • Geben Sie die Schließfachnummer für die verlorene Karte ein


exit-1.png


  • Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte. In diesem Fall sind zusätzlich 50,- € „Karten-Wiederherstellungsgebühr“ enthalten.v


exit-2.png


  • Nehmen Sie eine neu ausgestellte Karte aus dem Automaten
  • Alle Informationen auf der Karte wie Anzahl der Gratisprodukte, Schließfachnummer, Anzahl der Ein- und Ausgänge werden von der verlorenen Karte auf eine neue kopiert.
  • Der zuletzt erfasste „Eintritt“ wird auf der neuen Karte entfernt.
  • Der Herr kann nun mit dieser neuen Karte das Tor betreten und die Party fortsetzen.


Damen-Workflow für verlorene Karten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausgangsautomat
Anwendungsfall:
Eine Dame hat im Club ihre Karte mit Guthaben verloren.
Sie möchte Geld von der Karte abheben und gehen.

Hinweis: Diese Karten-Wiederherstellungsoption zeigt nur Karten mit positivem Guthaben ungleich Null an.

  • Gehen Sie zum Ausgangsautomat
  • Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“


manage-1-2.png


  • Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
  • Wählen Sie die Option „Geld abheben“


withdr-1.png


  • Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste


withdraw-2.png


  • Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
  • Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“ und heben Sie Geld von der Karte ab


withdraw-3.png


  • Der Manager kann nun die Tür öffnen und die Dame kann den Club verlassen






Karte Laden Workflow[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausgangsautomat
Anwendungsfall:
Wenn das System aus technischen Gründen nicht richtig funktioniert hat,
Menschen verließen den Club, ohne für Dienstleistungen zu bezahlen,
Diese Option ermöglicht die Zahlung geschuldeter Gelder, sobald der ordnungsgemäße Betrieb des Systems wieder aufgenommen wird.

Hinweis: Diese Karten-Zahlungsoption zeigt nur Karten mit negativem Kontostand an.


  • Gehen Sie zum Ausgangsautomat
  • Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“


manage-1-2.png


  • Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
  • Wählen Sie die Option „Karte laden“


load-card-1.png


  • Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste


load-2.png


  • Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und laden Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte auf


load-3.png


  • Der Manager kann nun die Tür öffnen und die Person kann den Club verlassen


Schließfach lösen Workflow[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Ausgangsautomat
Anwendungsfall:
Ein Herr verließ den Club ohne Bezahlung. Während die Polizei nach ihm sucht,
kann das Schließfach von einer anderen Person genutzt werden.
Diese Option ermöglicht, das Schließfach von der Karte zu lösen.


  • Gehen Sie zum Ausgangsautomat
  • Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“


manage-1-2.png


  • Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
  • Wählen Sie die Option "Schließfach lösen"


unbind-locker-1.png


  • Suchen Sie in der Liste nach der Karte, von der Sie das Schließfach entbinden möchten


unbind-locker-2.png


  • Lösen Sie das Schließfach, indem Sie auf "OK" drücken


unbind-locker-3.png


Gutscheine Workflow[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Kauf und Verwendung von Geschenkkarten am Eingangsautomaten[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]


  • Wählen Sie die Option "Herren"/"Gutschein"


gutsh-1.pnggutsh-2.png


  • Wählen Sie eine der verfügbaren Geschenkkarten aus (50,- € ; 70,- € ; 100,- € ; 140,-€ )


gutsh-3.png


  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte


gutsh-4.png


  • Nehmen Sie die Karte
  • Wählen Sie die Option „Check-In“


gutsh-5.png


  • Legen Sie die Karte erneut ein
  • Wählen Sie die Schließfachgröße


gutsh-7.png


  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte


gutsh-8.png


  • Betreten Sie das Tor

Danach kann die Geschenkkarte als normale Herrenkarte verwendet werden. Hinweis: Das Guthaben auf einer Geschenkkarte kann nicht am Ausgangsautomaten ausgezahlt werden und kann nur als Bezahlung für den nächsten Eingang oder zum Kauf von Waren am POS verwendet werden.


Geschenkkarten im Web-Shop kaufen und am Eingangsautomaten verwenden[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Sie können Geschenkkarten im Web-Shop als registrierter Benutzer oder im "Gastmodus" kaufen.

  • Wählen Sie auf der Hauptseite des Web-Shops einen Geschenkgutschein aus, den Sie kaufen möchten


web-1.png


  • Bestätigen Sie Ihre Auswahl auf der Warenkorbseite


web-2.png


  • Wenn Sie sich bereits zuvor registriert haben, geben Sie als Nächstes Ihre Anmeldeinformationen ein. Alternativ können Sie den "Gast-Modus" wählen und ohne Registrierung fortfahren.


web-3.png


  • Wählen Sie im nächsten Schritt den gewünschten Zahlungsanbieter aus


web-4.png


  • Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlung". Sie werden auf die Seite eines Zahlungsanbieters weitergeleitet
  • Zahlungsdaten eingeben und Geschenkkarte bezahlen


web-6.png


Danach werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Rechnungen und Geschenkkarten im PDF-Format herunterladen können, oder, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, werden diese Ihnen per E-Mail zugeschickt, nachdem Sie die Transaktion abgeschlossen haben.


web-7.png


  • Scannen Sie den Barcode aus der Geschenkkarten-PDF auf dem Barcode-Lesegerät am Eingangsautomaten mit einer für Sie bequemen Methode (drucken Sie ihn aus oder verwenden Sie ein Smartphone).


web-vu-1.png


  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
  • Wählen Sie die Option „Check-In“


gutsh-5.png


  • Legen Sie die Karte erneut ein
  • Schließfachgröße auswählen


gutsh-7.png


  • Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte


web-vu-2.png


  • Betreten Sie das Tor

Ladies Cards and DepositDamenkarten und Kaution[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

Issuing a Lady CardAusgabe einer Damenkarte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

                YouAls can"kasse2" issueNutzer akönnen ladySie cardeine andDamenkarte assignausstellen aund depositdafür foram it on POS asein a "kasse2" userPfand vergeben.

            

Note: In the process of issuing a card all funds that are left on the card from previous owners will be discarded.

  • Log in to POS and select "RFID Karte Damen" tile
card-issue-1-1.png
  • Select "RFID Damen Karte mit Steuer" card type
card-issue-2-1.png
  • Select "Add new user" icon at the top and fill in all necessary user data. Once you are done, click "Save" button (looks like an old school diskette).
card-issue-3.png
  • Confirm user selection by pressing "Kunde auswahlen" button.
card-issue-4.png
  • Scan an RFID card that will be issued to the lady.
card-issue-5.png
  • You will see that two products were added to the order. Confirm it by pressing the button at the bottom left.
card-issue-6.png
  • After that, make confirmation with a manager card and take the newly issued card.
Assigning a Deposit to the issued Lady Card

Hinweis: Bei der Ausstellung einer Karte werden alle auf der Karte verbliebenen Guthaben von Vorbesitzern verworfen.


  • Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“


card-issue-1-1.png


  • Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“


card-issue-2-1.png


  • Wählen Sie oben das Symbol „Neuen Benutzer hinzufügen“ und geben Sie alle erforderlichen Benutzerdaten ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" (sieht aus wie eine alte Schuldiskette)


card-issue-3.png


  • Bestätigen Sie die Benutzerauswahl, indem Sie auf die Schaltfläche „Kunde auswählen“ klicken


card-issue-4.png


  • Scannen Sie eine RFID-Karte, die der Dame ausgestellt wird


card-issue-5.png


  • Sie werden sehen, dass der Bestellung zwei Produkte hinzugefügt wurden. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf die Schaltfläche unten links klicken


card-issue-6.png


  • Machen Sie danach eine Bestätigung mit einer Managerkarte und nehmen Sie die neu ausgestellte Karte


Zuordnung einer Kaution zur ausgestellten Damenkarte[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

                AfterNach issuingAusstellung aeiner ladyDamenkarte card,können youSie candieser assignjederzeit aeine deposit to it at any timeKaution zuweisen.

            
  • Log in to POS as "kasse2" user and select "RFID Karte Damen" tile
card-issue-1-1.png
  • Select "Pfand RFID Karte Damen" tile
deposit-2-1.png
  • Scan a lady's card that you wish to assign a deposit for
deposit-3.png
  • A deposit will be assigned to the scanned card and the same deposit amount will be withdrawn from it after pressing "Bezahlung". The card will have a negative balance at this point.
deposit-4.png
  • Confirm the transaction with the manager card
deposit-5.png Returning a Card with Deposit


  • Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“


card-issue-1-1.png


  • Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“


deposit-2-1.png


  • Scannen Sie die Karte einer Dame, der Sie eine Anzahlung zuweisen möchten


deposit-3.png


  • Der gescannten Karte wird ein Pfand zugeordnet und derselbe Pfandbetrag wird nach Drücken von „Bezahlung“ wieder abgebucht. Die Karte weist zu diesem Zeitpunkt ein negatives Guthaben auf


deposit-4.png


  • Bestätigen Sie die Transaktion mit der Managerkarte


deposit-5.png



Rückgabe einer Karte mit Pfand[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]

                YouEine canmit returnPfand abelegte cardKarte thatkönnen hasSie aam deposit assigned to it at the entrance VUEingangsautomaten zurückgeben.

            

Note: Before returning a card with deposit on it, make sure that it doesn't have negative balance. If the card has negative balance, it needs to be replenished at the exit VU.

  • At the entrance VU select "Return a card" button at the top right corner
return-deposit-1.png
  • Insert a card that has a deposit assigned to it. All other cards will be ignored.
return-deposit-2.png
  • Select "Payout" button.
return-deposit-3.png Take the money. If the card has a positive balance on it, the amount of payout will be equal to " card balance + the price of the deposit".

Hinweis: Bevor Sie eine Karte mit Pfand zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sie keinen negativen Kontostand aufweist. Wenn die Karte ein negatives Guthaben hat, muss es am Ausgangsautomat wieder aufgefüllt werden.

  • Wählen Sie am Eingangsautomaten die Schaltfläche "Karte zurückgeben" in der oberen rechten Ecke


return-deposit-1.png


  • Führen Sie eine Karte ein, der eine Kaution zugewiesen ist. Alle anderen Karten werden ignoriert


return-deposit-2.png


  • Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“


return-deposit-3.png


  • Nimm das Geld. Wenn die Karte ein positives Guthaben aufweist, entspricht der Auszahlungsbetrag dem „Kartenguthaben + dem Preis der Kaution“


return-deposit-4.png


{{translate|Kamberi Group Workflows}}
        

        ===<big>Herren-Workflow für verlorene Karten</big>===
        <blockquote>Ausgangsautomat</blockquote>''Anwendungsfall:''
        <pre>Ein Herr hat seine Karte im Club verloren. 
        
        Er möchte für die Karte bezahlen und den Club verlassen.</pre><small>'''''Hinweis:''' Diese 
        
        Karten-Wiederherstellungsoption kostet 50,-€ "Karten-Wiederherstellungsgebühr" und zeigt 0,-€ Guthabenkarten an.''</small>
        
<br />
        

        *Gehen Sie zum Ausgangsautomat 
        
        *Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“
        
<br />[[Datei:manage-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
        
        *Wählen Sie die Option „Karte verloren“
        

        [[Datei:lost-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste
        

        [[Datei:manage-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
        
        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte. In diesem Fall sind zusätzlich 50,- € „Karten-Wiederherstellungsgebühr“ enthalten.
        <br />
        

        [[Datei:manage-4.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Der Manager kann nun die Tür öffnen und der Herr kann den Club verlassen.
        
<br />
        <br />
        <br />
        <br />
        <br /><blockquote><big>Eingangsautomat</big></blockquote>''Anwendungsfall:''
        <pre>Ein Herr hat seine Karte im Club verloren. 
        
        Er will bleiben und die Party fortsetzen.</pre><small>'''''Hinweis:''' Diese Wiederherstellungskartenoption zeigt nur Karten mit 0,-€ oder negativem Kontostand an.''</small>
        

        *Gehen Sie zum Eingangsautomat durch das Gate
        
        *Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“
        

        [[Datei:manage-card-btn.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
        
        *Geben Sie die Schließfachnummer für die verlorene Karte ein
        

        [[Datei:exit-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
        
        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte. In diesem Fall sind zusätzlich 50,- € „Karten-Wiederherstellungsgebühr“ enthalten.v
        

        [[Datei:exit-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Nehmen Sie eine neu ausgestellte Karte aus dem Automaten
        
        *Alle Informationen auf der Karte wie Anzahl der Gratisprodukte, Schließfachnummer, Anzahl der Ein- und Ausgänge werden von der verlorenen Karte auf eine neue kopiert.
        
        *Der zuletzt erfasste „Eintritt“ wird auf der neuen Karte entfernt.
        
        *Der Herr kann nun mit dieser neuen Karte das Tor betreten und die Party fortsetzen.
        
<br />
        

        ===<big>Damen-Workflow für verlorene Karten</big>===
        <blockquote><big>Ausgangsautomat</big></blockquote>''Anwendungsfall:''
        <pre>Eine Dame hat im Club ihre Karte mit Guthaben verloren.
        
        Sie möchte Geld von der Karte abheben und gehen.</pre>
        
        ''<small>'''Hinweis:''' Diese Karten-Wiederherstellungsoption zeigt nur Karten mit positivem Guthaben ungleich Null an.</small>''<br />
        

        *Gehen Sie zum Ausgangsautomat
        
        *Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“
        
<br />
        

        [[Datei:manage-1-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
        
        *Wählen Sie die Option „Geld abheben“
        

        [[Datei:withdr-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste
        

        [[Datei:withdraw-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
        
        *Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“ und heben Sie Geld von der Karte ab
        

        [[Datei:withdraw-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Der Manager kann nun die Tür öffnen und die Dame kann den Club verlassen
        
<br />
        <br />
        <br />
        <br />
        <br />
        

        ===<big>Karte Laden Workflow</big>===
        <blockquote><big>Ausgangsautomat</big></blockquote>''Anwendungsfall:''
        <pre>Wenn das System aus technischen Gründen nicht richtig funktioniert hat,
        
        Menschen verließen den Club, ohne für Dienstleistungen zu bezahlen,
        
        Diese Option ermöglicht die Zahlung geschuldeter Gelder, sobald der ordnungsgemäße Betrieb des Systems wieder aufgenommen wird.</pre>
        
        ''<small>'''Hinweis:''' Diese Karten-Zahlungsoption zeigt nur Karten mit negativem Kontostand an.</small>''
        
<br />
        

        *Gehen Sie zum Ausgangsautomat
        
        *Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“
        

        [[Datei:manage-1-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
        
        *Wählen Sie die Option „Karte laden“
        

        [[Datei:load-card-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Finden Sie die verlorene Karte anhand der Schließfachnummer oder Ausstellungsdatum/-zeit visuell in der Liste
        

        [[Datei:load-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Überprüfen Sie bei Bedarf die Kartendetails auf weitere Informationen
        
        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und laden Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte auf
        

        [[Datei:load-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Der Manager kann nun die Tür öffnen und die Person kann den Club verlassen
        
<br />
        

        ===<big>Schließfach lösen Workflow</big>===
        <blockquote><big>Ausgangsautomat</big></blockquote>''Anwendungsfall:''
        <pre>Ein Herr verließ den Club ohne Bezahlung. Während die Polizei nach ihm sucht,
        
        kann das Schließfach von einer anderen Person genutzt werden.
        
        Diese Option ermöglicht, das Schließfach von der Karte zu lösen.
        </pre>
        <br />
        

        *Gehen Sie zum Ausgangsautomat
        
        *Wählen Sie oben rechts die Schaltfläche „Karte verwalten“
        
<br />[[Datei:manage-1-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie den Personalzugang mit einer Managerkarte
        
        *Wählen Sie die Option "Schließfach lösen"
        <br />
        

        [[Datei:unbind-locker-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Suchen Sie in der Liste nach der Karte, von der Sie das Schließfach entbinden möchten
        

        [[Datei:unbind-locker-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Lösen Sie das Schließfach, indem Sie auf "OK" drücken
        

        [[Datei:unbind-locker-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        ===<big>Gutscheine Workflow</big>===
        

        ====<big>Kauf und Verwendung von Geschenkkarten am Eingangsautomaten</big>====
        <br />
        

        *Wählen Sie die Option "Herren"/"Gutschein"
        


        [[Datei:gutsh-1.png|rahmenlos]][[Datei:gutsh-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie eine der verfügbaren Geschenkkarten aus (50,- € ; 70,- € ; 100,- € ; 140,-€ )
        

        [[Datei:gutsh-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung" und bezahlen Sie die Karte entweder in bar oder mit einer Kreditkarte
        

        [[Datei:gutsh-4.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Nehmen Sie die Karte
        
        *Wählen Sie die Option „Check-In“
        

        [[Datei:gutsh-5.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Legen Sie die Karte erneut ein
        
        *Wählen Sie die Schließfachgröße
        

        [[Datei:gutsh-7.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
        

        [[Datei:gutsh-8.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Betreten Sie das Tor
        

        Danach kann die Geschenkkarte als normale Herrenkarte verwendet werden.
        
        ''<small>'''Hinweis:''' Das Guthaben auf einer Geschenkkarte kann nicht am Ausgangsautomaten ausgezahlt werden und kann nur als Bezahlung für den nächsten Eingang oder zum Kauf von Waren am POS verwendet werden.</small>''
        
<br />
        

        ====<big>Geschenkkarten im Web-Shop kaufen und am Eingangsautomaten verwenden</big>====
        
        Sie können Geschenkkarten im Web-Shop als registrierter Benutzer oder im "Gastmodus" kaufen.
        <br />
        

        *Wählen Sie auf der Hauptseite des Web-Shops einen Geschenkgutschein aus, den Sie kaufen möchten
        

        [[Datei:web-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Bestätigen Sie Ihre Auswahl auf der Warenkorbseite
        

        [[Datei:web-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wenn Sie sich bereits zuvor registriert haben, geben Sie als Nächstes Ihre Anmeldeinformationen ein. Alternativ können Sie den "Gast-Modus" wählen und ohne Registrierung fortfahren.
        

        [[Datei:web-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie im nächsten Schritt den gewünschten Zahlungsanbieter aus
        

        [[Datei:web-4.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bezahlung". Sie werden auf die Seite eines Zahlungsanbieters weitergeleitet
        
        *Zahlungsdaten eingeben und Geschenkkarte bezahlen
        

        [[Datei:web-6.png|rahmenlos]]
        
<br />
        <pre>Danach werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Rechnungen und Geschenkkarten im PDF-Format herunterladen können, oder, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, werden diese Ihnen per E-Mail zugeschickt, nachdem Sie die Transaktion abgeschlossen haben.</pre>
        

        [[Datei:web-7.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Scannen Sie den Barcode aus der Geschenkkarten-PDF auf dem Barcode-Lesegerät am Eingangsautomaten mit einer für Sie bequemen Methode (drucken Sie ihn aus oder verwenden Sie ein Smartphone).
        

        [[Datei:web-vu-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
        
        *Wählen Sie die Option „Check-In“
        

        [[Datei:gutsh-5.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Legen Sie die Karte erneut ein
        
        *Schließfachgröße auswählen
        

        [[Datei:gutsh-7.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Wählen Sie die Schaltfläche "Bezahlung", warten Sie, bis die Zahlung abgeschlossen ist, und nehmen Sie die Karte
        

        [[Datei:web-vu-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Betreten Sie das Tor
        

        ===<big>Ladies Cards and Deposit</big>===
            

            ====<big>Issuing a Lady Card</big>====
            
             You can issue a lady card and assign a deposit for it on POS as a "kasse2" user.
            <small>'''''Note:''' In the process of issuing a card all funds that are left on the card from previous owners will be discarded.''</small>
            
<br />
            

            *Log in to POS and select "RFID Karte Damen" tile
            
Damenkarten und Kaution</big>===
            

            ====<big>Ausgabe einer Damenkarte</big>====
            
             Als "kasse2" Nutzer können Sie eine Damenkarte ausstellen und dafür am POS ein Pfand vergeben.
            <small>'''''Hinweis:''' Bei der Ausstellung einer Karte werden alle auf der Karte verbliebenen Guthaben von Vorbesitzern verworfen.''</small>
            
<br />
            

            *Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
            
[[Datei:card-issue-1-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Select "RFID Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer" card type
            
Steuer“
            
[[Datei:card-issue-2-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Select "Add new user" icon at the top and fill in all necessary user data. Once you are done, click "Save" button (looks like an old school diskette).Wählen Sie oben das Symbol „Neuen Benutzer hinzufügen“ und geben Sie alle erforderlichen Benutzerdaten ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" (sieht aus wie eine alte Schuldiskette)
        

        [[Datei:card-issue-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Confirm user selection by pressing "Kunde auswahlen" button.
            
Bestätigen Sie die Benutzerauswahl, indem Sie auf die Schaltfläche „Kunde auswählen“ klicken
            
[[Datei:card-issue-4.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Scan an RFID card that will be issued to the lady.
            
Scannen Sie eine RFID-Karte, die der Dame ausgestellt wird
            
[[Datei:card-issue-5.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *You will see that two products were added to the order. Confirm it by pressing the button at the bottom left.
            
Sie werden sehen, dass der Bestellung zwei Produkte hinzugefügt wurden. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf die Schaltfläche unten links klicken
            
[[Datei:card-issue-6.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *After that, make confirmation with a manager card and take the newly issued card.
            
<br />
            
            ====<big>Assigning a Deposit to the issued Lady Card</big>====
            
             After issuing a lady card, you can assign a deposit to it at any time.
            <br />
            

            *Log in to POS as "kasse2" user and select "RFID Karte Damen" tile
            
Machen Sie danach eine Bestätigung mit einer Managerkarte und nehmen Sie die neu ausgestellte Karte
            
<br />
            
            ====<big>Zuordnung einer Kaution zur ausgestellten Damenkarte</big>====
            
             Nach Ausstellung einer Damenkarte können Sie dieser jederzeit eine Kaution zuweisen.
            <br />
            

            *Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
            
[[Datei:card-issue-1-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Select "Pfand RFID Karte Damen" tile
            
Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“
            
[[Datei:deposit-2-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Scan a lady's card that you wish to assign a deposit forScannen Sie die Karte einer Dame, der Sie eine Anzahlung zuweisen möchten
        

        [[Datei:deposit-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *A deposit will be assigned to the scanned card and the same deposit amount will be withdrawn from it after pressing "Bezahlung". The card will have a negative balance at this point.Der gescannten Karte wird ein Pfand zugeordnet und derselbe Pfandbetrag wird nach Drücken von „Bezahlung“ wieder abgebucht. Die Karte weist zu diesem Zeitpunkt ein negatives Guthaben auf
        

        [[Datei:deposit-4.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Confirm the transaction with the manager cardBestätigen Sie die Transaktion mit der Managerkarte
        

        [[Datei:deposit-5.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        ====<big>Returning a Card with Deposit</big>====
            
             You can return a card that has a deposit assigned to it at the entrance VU.
            <small>'''Note''': Before returning a card with deposit on it, make sure that it doesn't have negative balance. If the card has negative balance, it needs to be replenished at the exit VU.</small><br />
            

            *At the entrance VU select "Return a card" button at the top right corner
            
Rückgabe einer Karte mit Pfand</big>====
            
             Eine mit Pfand belegte Karte können Sie am Eingangsautomaten zurückgeben.
            <small>'''Hinweis''': Bevor Sie eine Karte mit Pfand zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sie keinen negativen Kontostand aufweist. Wenn die Karte ein negatives Guthaben hat, muss es am Ausgangsautomat wieder aufgefüllt werden.</small><br />
            

            *Wählen Sie am Eingangsautomaten die Schaltfläche "Karte zurückgeben" in der oberen rechten Ecke
            
[[Datei:return-deposit-1.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Insert a card that has a deposit assigned to it. All other cards will be ignored.
            
Führen Sie eine Karte ein, der eine Kaution zugewiesen ist. Alle anderen Karten werden ignoriert
            
[[Datei:return-deposit-2.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Select "Payout" button.
            
Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“
            
[[Datei:return-deposit-3.png|rahmenlos]]
        
<br />
        

        *Take the money. If the card has a positive balance on it, the amount of payout will be equal to " card balance + the price of the deposit".
            
Nimm das Geld. Wenn die Karte ein positives Guthaben aufweist, entspricht der Auszahlungsbetrag dem „Kartenguthaben + dem Preis der Kaution“
            
[[Datei:return-deposit-4.png|rahmenlos]]
        
<br />{{Links | Thema1 = }}
        
        [[Kategorie:Kamberi Group]]
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*Betreten Sie das Tor
 
*Betreten Sie das Tor
  
===<big>Ladies Cards and Deposit</big>===
+
===<big>Damenkarten und Kaution</big>===
  
====<big>Issuing a Lady Card</big>====
+
====<big>Ausgabe einer Damenkarte</big>====
  You can issue a lady card and assign a deposit for it on POS as a "kasse2" user.
+
  Als "kasse2" Nutzer können Sie eine Damenkarte ausstellen und dafür am POS ein Pfand vergeben.
<small>'''''Note:''' In the process of issuing a card all funds that are left on the card from previous owners will be discarded.''</small>
+
<small>'''''Hinweis:''' Bei der Ausstellung einer Karte werden alle auf der Karte verbliebenen Guthaben von Vorbesitzern verworfen.''</small>
  
 
<br />
 
<br />
  
*Log in to POS and select "RFID Karte Damen" tile
+
*Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Select "RFID Damen Karte mit Steuer" card type
+
*Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Select "Add new user" icon at the top and fill in all necessary user data. Once you are done, click "Save" button (looks like an old school diskette).
+
*Wählen Sie oben das Symbol „Neuen Benutzer hinzufügen“ und geben Sie alle erforderlichen Benutzerdaten ein. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern" (sieht aus wie eine alte Schuldiskette)
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Confirm user selection by pressing "Kunde auswahlen" button.
+
*Bestätigen Sie die Benutzerauswahl, indem Sie auf die Schaltfläche „Kunde auswählen“ klicken
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Scan an RFID card that will be issued to the lady.
+
*Scannen Sie eine RFID-Karte, die der Dame ausgestellt wird
  
  
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<br />
 
<br />
  
*You will see that two products were added to the order. Confirm it by pressing the button at the bottom left.
+
*Sie werden sehen, dass der Bestellung zwei Produkte hinzugefügt wurden. Bestätigen Sie dies, indem Sie auf die Schaltfläche unten links klicken
  
  
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<br />
 
<br />
  
*After that, make confirmation with a manager card and take the newly issued card.
+
*Machen Sie danach eine Bestätigung mit einer Managerkarte und nehmen Sie die neu ausgestellte Karte
  
 
<br />
 
<br />
====<big>Assigning a Deposit to the issued Lady Card</big>====
+
====<big>Zuordnung einer Kaution zur ausgestellten Damenkarte</big>====
  After issuing a lady card, you can assign a deposit to it at any time.
+
  Nach Ausstellung einer Damenkarte können Sie dieser jederzeit eine Kaution zuweisen.
 
<br />
 
<br />
  
*Log in to POS as "kasse2" user and select "RFID Karte Damen" tile
+
*Melden Sie sich am POS an und wählen Sie „RFID Karte Damen“
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Select "Pfand RFID Karte Damen" tile
+
*Wählen Sie den Kartentyp „RFID Damen Karte mit Steuer“
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Scan a lady's card that you wish to assign a deposit for
+
*Scannen Sie die Karte einer Dame, der Sie eine Anzahlung zuweisen möchten
  
  
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<br />
 
<br />
  
*A deposit will be assigned to the scanned card and the same deposit amount will be withdrawn from it after pressing "Bezahlung". The card will have a negative balance at this point.
+
*Der gescannten Karte wird ein Pfand zugeordnet und derselbe Pfandbetrag wird nach Drücken von „Bezahlung“ wieder abgebucht. Die Karte weist zu diesem Zeitpunkt ein negatives Guthaben auf
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Confirm the transaction with the manager card
+
*Bestätigen Sie die Transaktion mit der Managerkarte
  
  
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<br />
 
<br />
  
====<big>Returning a Card with Deposit</big>====
+
====<big>Rückgabe einer Karte mit Pfand</big>====
  You can return a card that has a deposit assigned to it at the entrance VU.
+
  Eine mit Pfand belegte Karte können Sie am Eingangsautomaten zurückgeben.
<small>'''Note''': Before returning a card with deposit on it, make sure that it doesn't have negative balance. If the card has negative balance, it needs to be replenished at the exit VU.</small><br />
+
<small>'''Hinweis''': Bevor Sie eine Karte mit Pfand zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sie keinen negativen Kontostand aufweist. Wenn die Karte ein negatives Guthaben hat, muss es am Ausgangsautomat wieder aufgefüllt werden.</small><br />
  
*At the entrance VU select "Return a card" button at the top right corner
+
*Wählen Sie am Eingangsautomaten die Schaltfläche "Karte zurückgeben" in der oberen rechten Ecke
  
  
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<br />
 
<br />
  
*Insert a card that has a deposit assigned to it. All other cards will be ignored.
+
*Führen Sie eine Karte ein, der eine Kaution zugewiesen ist. Alle anderen Karten werden ignoriert
  
  
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<br />
  
*Select "Payout" button.
+
*Wählen Sie die Schaltfläche „Auszahlung“
  
  
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<br />
  
*Take the money. If the card has a positive balance on it, the amount of payout will be equal to " card balance + the price of the deposit".
+
*Nimm das Geld. Wenn die Karte ein positives Guthaben aufweist, entspricht der Auszahlungsbetrag dem „Kartenguthaben + dem Preis der Kaution“
  
  

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Diskussionen